Gaya Kepemimpinan Pemilik Rumah Makan Asam Dalam Membangun Kinerja Karyawan
Article Sidebar
Read Counter : 342
Main Article Content
Abstract
Rumah Makan Asam merupakan sebuah rumah makan yang menyajikan makanan khas Bagan Siapi-Api dan terletak di Teluk Gong, Jakarta Utara. Banyak cara yang dilakukan guna menunjang eksistensi rumah makan ini. Salah satu caranya adalah dengan meningkatkan kinerja karyawan agar para konsumen merasa puas saat melakukan transaksi. Rumah makan ini sendiri telah buka selama 21 tahun, sebuah waktu yang tidak dapat dikatakan singkat. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana gaya kepemimpinan pemilik Rumah Makan Asam dalam membangun kinerja para karyawannya. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kualitatif, dengan menggunakan metode wawancara, observasi, dan pengumpulan dokumen lainnya. Dari hasil penelitian, pemilik Rumah Makan Asam memiliki gaya kepemimpinan partisipatif, serta menganut Teori Y, dan memiliki kisi kepemimpinan dengan gaya santai.
Article Details
References
https://www.indonesia-investments.com/id/budaya/penduduk/item67 diakses pada 21 September 2017 pada pukul 15.45 WIB
http://www.moyak.com diakses pada tanggal 18 Januari 2018 pukul 18.00 WIB
Hasibuan, Malayu S.P. (2007). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Idrus, Muhammad. (2009). Metode penelitian ilmu sosial : Pendekatan kualitatif dan kuantitatif edisi kedua. Jakarta: Erlangga
Kriyantono, Rachmat. (2009). Teknik praktis riset komunikasi. Malang: Prenada Media Group
Nazir, Moh. (2011). Metode Penelitian. Bogor: Ghalia Indonesia
Pace R. Wayne., & Don F. Faules. (2013). Komunikasi organisasi strategi meningkatkan kinerja perusahaan. (Terjemahan Deddy Mulyana, M. A., PH.D) Bandung : PT. Remaja Rosdakarya
Santoso, Maria Cindy. (2016). Gaya kepemimpinan Ken di Pipe and Barrel Surabaya. Agora. 4(1)
Seitel, Fraser P. (2011). The practice of public relation. Eleventh edition. New Jersey: Pearson Education, Inc