Gaya Kepemimpinan Pemilik Rumah Makan Asam Dalam Membangun Kinerja Karyawan

Jennifer Jennifer, Sunarto Sunarto

Abstract


Rumah Makan Asam merupakan sebuah rumah makan yang menyajikan makanan khas Bagan Siapi-Api dan terletak di Teluk Gong, Jakarta Utara. Banyak cara yang dilakukan guna menunjang eksistensi rumah makan ini. Salah satu caranya adalah dengan meningkatkan kinerja karyawan agar para konsumen merasa puas saat melakukan transaksi. Rumah makan ini sendiri telah buka selama 21 tahun, sebuah waktu yang tidak dapat dikatakan singkat. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana gaya kepemimpinan pemilik Rumah Makan Asam dalam membangun kinerja para karyawannya. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kualitatif, dengan menggunakan metode wawancara, observasi, dan pengumpulan dokumen lainnya. Dari hasil penelitian, pemilik Rumah Makan Asam memiliki gaya kepemimpinan partisipatif, serta menganut Teori Y, dan memiliki kisi kepemimpinan dengan gaya santai.


Keywords


Gaya kepemimpinan, Kinerja, Kepemimpinan

References


https://www.indonesia-investments.com/id/budaya/penduduk/item67 diakses pada 21 September 2017 pada pukul 15.45 WIB

http://www.moyak.com diakses pada tanggal 18 Januari 2018 pukul 18.00 WIB

Hasibuan, Malayu S.P. (2007). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.

Idrus, Muhammad. (2009). Metode penelitian ilmu sosial : Pendekatan kualitatif dan kuantitatif edisi kedua. Jakarta: Erlangga

Kriyantono, Rachmat. (2009). Teknik praktis riset komunikasi. Malang: Prenada Media Group

Nazir, Moh. (2011). Metode Penelitian. Bogor: Ghalia Indonesia

Pace R. Wayne., & Don F. Faules. (2013). Komunikasi organisasi strategi meningkatkan kinerja perusahaan. (Terjemahan Deddy Mulyana, M. A., PH.D) Bandung : PT. Remaja Rosdakarya

Santoso, Maria Cindy. (2016). Gaya kepemimpinan Ken di Pipe and Barrel Surabaya. Agora. 4(1)

Seitel, Fraser P. (2011). The practice of public relation. Eleventh edition. New Jersey: Pearson Education, Inc




DOI: http://dx.doi.org/10.24912/kn.v1i2.2016

Refbacks

  • There are currently no refbacks.




Our Journal Indexed by:

 

Reference Management Tool:


 ========================================================================================

Creative Commons License

KN by http://journal.untar.ac.id/index.php/koneksi  This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

 

========================================================================================

   

Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara Jln. S. Parman No:1 Lantai 11 Gedung Utama Jakarta Barat: 11440
Phone : 021-5671747 (hunting)
Fax : 021-56958736, 56044

Web Analytics Made Easy - StatCounter View My Stats