Lantang, Leonardo, Universitas Tarumanagara, Indonesia

• Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 3 (2022): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan - Articles
  Pengaruh Service Quality dan Customer Experience terhadap Loyalitas Nasabah Bank di Jakarta: Trust sebagai Variabel Mediasi
  Abstract  PDF