PENYUSUNAN BUKU PANDUAN DAN SOP KEGIATAN MAGANG DI BPJS KETENAGAKERJAAN

Abstract

ABSTRACT

The internship program is an opportunity for students to gain practical work experience in the world of work, since companies prefer graduates who have the necessary practical skills and knowledge. BPJS Ketenagakerjaan has a problem where the company doesn’t have a procedural framework for internships. Interns at BPJS Ketenagakerjaan are neglected and would only be given administrative work that isn't suitable for final year students to get jobs that would further hone the skills they have learned during lectures due to the absence of an internship program. With the problem at BPJS Ketenagakerjaan, the solution that can be given is to create a guidance book and also an SOP that will be given to the service department at the branch office which contains a sequence of activities for interns. Having a guidance book and a standard operating procedure results in both the company and interns to have a great system where both parties don't feel any confusion as to what they should do.

Keywords: BPJS Ketenagakerjaan, internship program, guidance book, SOP

ABSTRAK

Program magang adalah kesempatan bagi mahasiswa untuk mendapatkan suatu pengalaman kerja praktek karena di dunia kerja, perusahaan lebih menyukai lulusan yang memiliki keterampilan dan pengetahuan praktis yang diperlukan. BPJS Ketenagakerjaan memiliki suatu masalah di mana organisasi tersebut belum memiliki kerangka prosedur untuk kegiatan magang. Peserta magang di BPJS Ketenagakerjaan terbengkalai dan hanya melakukan pekerjaan administratif yang seharusnya mahasiswa tingkat akhir mendapatkan pekerjaan yang lebih mengasah skill yang sudah dipelajari selama perkuliahan dikarenakan tidak adanya program magang. Dengan adanya masalah di BPJS Ketenagakerjaan, solusi yang dapat diberikan adalah membuat buku panduan dan juga SOP yang akan diberikan ke bidang pelayanan di kantor cabang yang berisi runtutan kegiatan untuk mahasiswa magang. Hasil dari pembuatan buku panduan dan SOP kegiatan magang adalah kedua hal tersebut mempermudah perusahaan dan peserta magang untuk memiliki suatu mekanisme yang baik dan lancar serta membuat kedua pihak tidak merasakan suatu kebingungan akan apa yang harus dilakukan.

Kata Kunci: BPJS Ketenagakerjaan, program magang, buku panduan, SOP