ANALISIS KUALITAS PRODUK BUBBLE WRAP PADA PT. GMP SUKSES MAKMUR INDONESIA DENGAN METODE SIX SIGMA

Abstract

Persaingan di era industri 4.0 menuntut pengelola industri untuk meningkatkan mutu pada setiap sektor pengelolaan industri. Kualitas hasil produksi secara langsung menggambarkan bagaimana pengelola industri dalam menerapkan  manajemen mutu sehingga dapat terciptanya produk yang memenuhi standar kualitas tertentu,  sesuai dengan karakteristik produk dan kebutuhan konsumen. Penelitian dilakukan pada PT. GMP Sukses Makmur Indonesia yang merupakan perusahaan swasta yang memproduksi produk berupa Bubble wrap. Perusahaan ini mulai berdiri sejak 2018 yang berlokasi di daerah Jakarta. Produksi bubble wrap pada PT. GMP Sukses Makmur Indonesia selain memiliki berbagai macam spesifikasi produk yang ditawarkan, juga menyesuaikan dengan permintaan konsumen termasuk dari segi pemilihan warna, berat dan ukuran. Penelitian kali ini bertujuan untuk menganalisis produk Bubble Wrap pada PT. GMP Sukses Makmur Indonesia dengan metode six sigma. Terdapat tiga jenis defect yang menjadi perhatian yakni, bubble wrap kempis, berat-diameter tidak sesuai standar dan berwarna pudar. Berdasarkan hasil peta kendali p menunjukkan bahwa bulan maret, mei, agustus, september, dan oktober di luar batas kendali atas dan kendali bawah, dengan proporsi defect rata-rata selama delapan bulan mencapai 0,048 atau 4,8%. Nilai Defect Per Million Opportunitites (DPMO) senilai 15.164 setara dengan 3.67. Berdasarkan diagram pareto bahwa jenis defect yang menjadi prioritas perbaikan adalah bubble wrap kempis, berat yang tidak sesuai, dan warna pudar. Berdasarkan tabel analisis FMEA didapatkan hasil RPN terbesar yaitu hasil produksi gelembung tipis senilai 180. Setelah dilakuan perbaikan didapatkan penurunan persentase defect pada November, Minggu ke – 4 sekitar 1,8% dan juga terjadi peningkatan pada nilai sigma menjadi sebesar 3.73.