Penggunaan E-Commerce dan Inovasi Produk sebagai Kunci untuk Meningkatkan Pendapatan Usaha Mikro Kecil

Main Article Content

Ruby Rachel
Kartika Nuringsih

Abstract

Penggunaan internet yang semakin meluas di Indonesia membuka peluang besar bagi usaha mikro dan kecil (UMK) untuk memanfaatkan e-commerce sebagai sarana pemasaran, sementara inovasi produk menjadi faktor kunci dalam menciptakan keunggulan kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan e-commerce dan inovasi produk terhadap peningkatan pendapatan UMK di Jakarta Barat. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik survei terhadap 95 responden pemilik UMK sektor kuliner, data dianalisis menggunakan metode Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan e-commerce memiliki pengaruh lebih kuat terhadap peningkatan pendapatan UMK dibandingkan inovasi produk, di mana e-commerce membantu memperluas pasar dan meningkatkan efisiensi, sedangkan inovasi produk menciptakan daya tarik dan nilai tambah sesuai kebutuhan konsumen. Analisis data juga mengonfirmasi bahwa seluruh variabel memenuhi kriteria validitas, reliabilitas, dan bebas dari multikolinearitas. Oleh karena itu, penelitian ini merekomendasikan pelaku UMK untuk mengoptimalkan penggunaan e-commerce serta meningkatkan inovasi produk guna mendukung keberlanjutan usaha dan peningkatan daya saing.


The increasing use of the internet in Indonesia presents significant opportunities for micro and small enterprises (MSEs) to leverage e-commerce as a marketing tool, while product innovation plays a key role in creating competitive advantages. This study aims to analyze the impact of e-commerce usage and product innovation on increasing the revenue of MSEs in West Jakarta. Using a quantitative approach and survey techniques with 95 respondents who are owners of MSEs in the culinary sector, the data were analyzed using Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The results show that e-commerce usage has a stronger impact on increasing MSE revenue compared to product innovation, where e-commerce helps expand the market and improve efficiency, while product innovation creates appeal and added value according to consumer needs. Data analysis also confirms that all variables meet the criteria for validity, reliability, and are free from multicollinearity. Therefore, this study recommends that MSE owners optimize the use of e-commerce and enhance product innovation to support business sustainability and improve competitiveness.

Article Details

Section

Articles

Author Biographies

Ruby Rachel, Universitas Tarumanagara

Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara Jakarta

Kartika Nuringsih, Universitas Tarumanagara

Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara Jakarta

References

Achira, S. P., Ambarwati, S., & Azwari, P. C. (2023). Pengaruh penggunaan e-commerce terhadap peningkatan pendapatan usaha mikro kecil menengah (penelitian di Kota Palembang). Jurnal Ekonomi KIAT, 34(2), 33-41. https://doi.org/10.25299/kiat.2023.15397

APJII. (2024). APJII jumlah pengguna internet Indonesia tembus 221 juta orang. https://apjii.or.id/berita/d/apjii-jumlah-pengguna-internet-indonesia-tembus-221-juta-orang

Aprilyan, Y., Sasanti, E. E., & Isnawati. (2022). Pengaruh e-commerce terhadap peningkatan pendapatan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Kabupaten Lombok Barat. Jurnal Riset Mahasiswa Akuntansi, 2(2), 292-306. https://doi.org/10.29303/risma.v2i2.216

Azzahra, F., Sebayang, K. A. D., & Iranto, D. (2024). Pengaruh penggunaan e-commerce terhadap peningkatan pendapatan usaha mikro kecil dan menengah (studi kasus pada UMKM sektor kuliner di Kabupaten Bogor). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 2, 186–195.

Davis, F. D. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319. https://doi.org/10.2307/249008

Ekatama, M. R., Isabella, A. A., & Rizky, N. D. (2023). Pengaruh Digital Marketing Dan Inovasi Produk Terhadap Pendapatan UMKM di Kabupaten Mesuji. Seminar Nasional–Universitas Borobudur, 2.

Fauzia, I. Y. (2016). Pemanfaatan e-commerce dan m-commerce dalam bisnis di kalangan wirausahawan perempuan. Journal of Business & Banking, 5(2), 237. https://doi.org/10.14414/jbb.v5i2.705

Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program Pada PT. XL Axiata Tbk. dan PT. Indosat Tbk. Jurnal EMBA, 8.

Hafizi, M. (2023). Pengaruh Kredit Usaha Rakyat (KUR) Mikro Bank Syariah Indonesia KCP Sungai Danau Terhadap Peningkatan Pendapatan UMKM di Kecamatan Satui.

Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European Business Review, 31(1), 2–24. https://doi.org/10.1108/EBR-11-2018-0203

Hakim, D. L. (2017). Hubungan tingkat sosial ekonomi: pendidikan, penghasilan, dan fasilitas dengan pencegahan komplikasi kronis pada penyandang diabetes melitus tipe 2 di Surakarta. Skripsi Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Haryono, T., & Marniyati, S. (2017). Pengaruh market orientation, inovasi produk, dan kualitas produk terhadap kinerja bisnis dalam menciptakan keunggulan bersaing. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 2, 51–68.

Ishak, K. S. (2022). Pengaruh Kreasi Dan Inovasi Terhadap Peningkatan Pendapatan Usaha Mikro Kecil Menengah. Jurnal Ilmiah Ilmu Ekonomi Dan Bisnis Ecobuss, 10(1).

Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Dasar-Dasar Pemasaran Jilid I. Prenhalindo.

Nugroho, I. I. (2024). Pengaruh Teknologi Digital terhadap Peningkatan Pendapatan UMKM di Dusun Serut. Economie: Jurnal Ilmu Ekonomi, 5(2), 119. https://doi.org/10.30742/economie.v5i2.3581

Riyanto, T. (2015). Akuntabilitas Finansial Dalam Pengelolaan Alokasi Dana Desa (ADD) Di Kantor Desa Perangat Selatan Kecamatan Marangkayu Kabupaten Kutai Kartanegara. Journal Admistrasi Negara, 2(1).

Sahrul, E. A., & Nuringsih, K. (2023). Peran e-commerce, media sosial dan digital transformation untuk peningkatan kinerja bisnis UMKM. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 7(2), 286-299. https://doi.org/10.24912/jmieb.v7i2.23293

Sekaran, U. & Bougie, R. (2016). Research Methods for Business: A skill Building Approach. (7th ed.). John Wiley & Sons Inc.

Sudaryono, S., Rahwanto, E., & Komala, R. (2020). E-commerce dorong perekonomian indonesia, selama pandemi Covid 19 sebagai entrepreneur modern dan pengaruhnya terhadap bisnis offline. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 02, 110–124.

Wernerfelt, B. (1984). A resource‐based view of the firm. Strategic Management Journal, 5(2), 171–180. https://doi.org/10.1002/smj.4250050207

Widiyanto, G., Satrianto, H., & Wibowo, P. P. (2021). Pengaruh Inovasi Produk, Harga, dan Promosi Terhadap Penambahan Pendapatan Ekonomi Masyarakat di Kota Tangerang (Studi Kasus Peran UKM Pembuatan Makanan Ringan dan Snack). ECo-Buss, 3(3), 120–130. https://doi.org/10.32877/eb.v3i3.208

Wijaya, Y., & Nuringsih, K. (2021). The role of government support and networking on business success among beginner entrepreneurs fostered by Jakpreneur. Dalam Proceedings of The Tenth International Conference on Entrepreneurship and Business Management 2021, 178-184. https://doi.org/10.2991/aebmr.k.220501.028