ANALISA KEPATUHAN PAJAK DENGAN PENDEKATAN TEORI PERILAKU TERENCANA (THEORY OF PLANNED BEHAVIOR) (TERHADAP WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI PROVINSI DKI JAKARTA)

Hadi Saputra
| Abstract views: 4609 | views: 2110

Abstract

Rendahnya kesadaran wajib pajak orang pribadi dalam membayar pajak telah menjadi masalah utama negara berkembang dalam aspek pajak. Rendahnya kepatuhan wajib pajak orang pribadi dapat dilihat dan dikaji dari sisi psikologi wajib pajak (sikap, norma subjektif, kontrol perilaku yang dipersepsikan, niat, dan perilaku kepatuhan pajak). Penelitian ini merupakan penelitian eksplanatori, pengambilan sample dalam penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling dengan kriteria wajib pajak orang pribadi yang terdaftar dan memiliki Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) dan melaporkan Surat Pemberitahuan Pajak (SPT) di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) di Provinsi DKI Jakarta. Adapun instrument penelitian dilakukan pretest pada tanggal 28-29 Mei 2018 (2 Hari). Hasil kuesioner yang sudah valid dan reliabel kemudian dilakukan penyebaran ulang untuk keperluan analisa statistik dalam penelitian ini, kuesioner disebarkan pada tanggal 28 Mei – 05 Juli 2018 (39 Hari). Jumlah sampel yang diolah sebanyak 170 tanggapan wajib pajak, dan data diolah dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) dengan bantuan program SmartPLS 3.0. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa sikap dan kontrol perilaku yang dipersepsikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat berperilaku patuh terhadap pajak, sedangkan norma subjektif berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap niat berperilaku patuh terhadap pajak. Hasil penelitian mengungkapkan kesesuaian dengan Teori Perilaku Terencana (Theory of Planned Behavior) bahwa secara teoritis perilaku wajib pajak disebabkan oleh adanya niat untuk berprilaku patuh terhadap pajak yang direfleksikan oleh sikap, norma subjektif dan kontrol perilaku yang dipersepsikan oleh wajib pajak orang pribadi di Provinsi DKI Jakarta.

 

The low awareness of individual taxpayers in paying taxes has become a major problem for developing countries in the tax aspect. The low compliance of individual taxpayers can be seen and assessed in terms of the taxpayer's psychology (attitudes, subjective norms, perceived behavioral controls, intentions, and tax compliance behavior). This research is an explanatory research, taking samples in this study using non-probability sampling techniques with criteria for individual taxpayers who are registered and have a Taxpayer Identification Number (NPWP) and report the Tax Return (SPT) in the Tax Service Office (KPP) in DKI Jakarta Province. The research instrument was pretested on 28-29 May 2018 (2 Days). The results of a valid and reliable questionnaire were then re-distributed for the purposes of statistical analysis in this study, the questionnaire was distributed on 28 May - 05 July 2018 (39 Days). The number of samples processed was 170 taxpayer responses to the questionnaire distributed, and the data was processed using Structural Equation Modeling (SEM) method based on Partial Least Square (PLS) with the help of the SmartPLS 3.0 program. The results of hypothesis testing show that attitude and perceived behavior control have a positive and significant effect on the intention to behave in compliance with taxes, while subjective norms have a positive but not significant effect on the intention to behave in compliance with taxes. The results of the study reveal conformity with the Theory of Planned Behavior that theoretically taxpayer behavior is caused by the intention to behave obediently to taxes which is reflected by attitudes, subjective norms and behavioral controls perceived by individual taxpayers in DKI Jakarta Province.

Keywords

Sikap; norma subjektif; kontrol perilaku yang dipersepsikan; niat; perilaku kepatuhan pajak; attitude; subjective norms; perceived behavioral control; intentions; tax compliance behavior

Full Text:

PDF

References

Aini, Aldia Oktaviani., Budiman, Judi., Wijayanti, Provita. (2014). Kepatuhan Wajib Pajak Badan Perusahaan Manufaktur Di Semarang Dalam Perspektif Tax Profesional. Jurnal InFestasi, Vol. 10 No.1 Juni 2014, Hal. 25-35.

Ajzen, I. (2005). Attitude, Personality, and Behavior. 2nd Edition. Berkshire, UK Open University Press-McGraw Hill Education.

-------- 2002. Constructing a TPB Questionnaire: Conceptual and Methodological Considerations. September (Revised January, 2006).

-------- 1991. The Theory Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Deci-sion Processes. 50: 179-211.

Bobek, D. dan Richard C. Hatfield. (2003). An Investigation of Theory of Planned Behavior and the Role of Moral Obligation in Tax Compliance. Behavioral Research in Accounting. 15: 13 – 38.

Bobek, D., Richard C. Hatfield, dan Kristin Wentzel. (2007). An Investigation of

Why Taxpayers Prefer Refunds: A Theory of Planned Behavior Approach. The Journal of the American Taxation Association (JATA). Vol. 29, No. 1 Spring 2007 pp. 93–111

Bobek, D., Robin W., John T. (2007). The Social Norms of Tax Compliance:

Evidence from Australia, Singapore, and the United States. Journal of Business Ethics. 74:49–64. Springer 2007. DOI 10.1007/s10551-006-9219-x

Damayanti, Theresia Woro., Sutrisno., Subekti, Imam., Baridwan, Zaki. (2015). Trust and Uncertainty Orientation: An Efforts to Create Tax Compliance in Social Psychology Framework. 2nd Global Conference on Business and Social Science-2015, GCBSS-2015, 17-18 September 2015, Bali, Indonesia. Procedia - Social and Behavioral Sciences 211 ( 2015 ) 938 – 944.

Depari, Ruben Alfa. (2014). Analisis Sikap, Norma Subjektif, Dan Kontrol Perilaku Oleh Wajib Pajak (Studi Kasus Di KPP Pratama Salatiga). Skripsi. Universitas Kristen Satya Wacana.

Ernawati, Widi Dwi and Purnomosidhi, Bambang. (2015). Pe.ngaruh Sikap, Norma Subjektif, Kontrol Perilaku yang Dipersepsikan, dan Sunset Policy Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Niat Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Akuntansi.

Fishbein, Martin., Ajzen, Icek. (1975). Belief, Attitude, Intention And Behavior : An Introduction to Theory and Reaserch. Canada : Addison-Wesley Series In Social Psychology. ISBN 0-201-02089-0.

Ghozali, Imam. (2012). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 2.0. Semarang: Badan Penerbit Undip. ISBN : 979.704.300.2.

Ghozali, Imam. (2015). Aplikasi Analisis PLS Dengan Program SmartPLS. Semarang: Undip.

Handoyono, Rudi. (2014). Analisis Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di KPP Pratama Semarang Candisari. AKUN-t: Vol. 2 No 2 April 2014/ ISSN 23032.

Mustikasari, Elia. (2007). Kajian Empiris tentang Kepatuhan Wajib Pajak Badan di Perusahaan Industri Pengolahan di Surabaya, Seminar Nasional Akuntansi X. Makasar.

Novianti, Agnes Findia. (2017). An Investigation Of The Theory Of Planned Behaviour And The Role Of Tax Amnesty In Tax Compliance. Jurnal Akuntansi.

Pangestu, Ferdyant dan Rusmana, Oman. (2012). Analisis Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Terhadap Tax Compliance Penyetoran Spt Masa (Survei pada PKP yang Terdaftar di KPP Pratama Purwokerto). Simposium Nasional Akuntansi XV Banjarmasin 2012.

Putri, Layli Yobapritika. (2017), Pengaruh Sikap, Norma Subjektif, Dan Kontrol Keperilakuan Yang Dipersepsikan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kota Yogyakarta. Jurnal Profita Edisi 3 Tahun 2017.

Sarwono, Jonathan., Narimawati, Umi. (2015). Membuat Skripsi, Tesis, dan Disertasi dengan Partial Least Square SEM (PLS-SEM). Yogyakarta: Andi Offset.

Sholihin, Mahfud., Ratmono, Dwi. (2013). Analisis SEM-PLS dengan WarpPLS 3.0 untuk Hubungan Nonlinier dalam Penelitian Sosial dan Bisnis. Yogyakarta : Andi Offset.

Smart, Martha. (2013). Applying The Theory Of Planned Behaviour And Structural Equation Modelling To Tax Compliance Behaviour: A New Zealand Study. Journal of Accountancy. University of Canterbury, New Zealand

Tarmidi, Deden., Waluyo. (2014). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Pajak, Dengan Pendekatan Perilaku Dan Etika (Studi Empiris Pada Perusahaan PMA Yang Terdaftar Di Kanwil DJP Jakarta Khusus). Jurnal TEKUN/Volume V, No. 01, Maret 2014: 49-68.

Trivedi, Viswanath Umashanker., Shehata, Mohamed., Mestelman, Stuart. (2005). Attitudes, Incentives, And Tax Compliance. Canada Discal Journal. Canada Customs and Revenue Agency, CCRA Annual Report to Parliament 2003-2004 (Ottawa:Canada Customs and Revenue Agency, 2004), 1-24, exhibit 6.

Wahyuni, Made., Sulindawati, Ni Luh Gede Erni., Yasa, I Nyoman Putra. (2017). Pengaruh Sikap Dan Niat Berperilaku Patuh Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. e-Journal S1 Ak Universitas Pendidikan Ganesha Jurusan Akuntansi Program S1 (Vol: 8 No: 2 Tahun 2017).

Widi, Hidayat dan Argo, Adhi. (2010). Studi Empiris Theory Planned Behaviour dan Pengaruh Kewajiban Moral pada Perilaku Ketidakpatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi dan Keuangan. Vol 12(2). Pp 82-93.

Widi, Dwi dan Bambang, Purnomosidhi. (2012). Pengaruh Sikap, Norma Subjektif, Kontrol Perilaku yang Dipersepsikan, dan Sunset Policy Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Niat Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Akuntansi.

Yasa dan Prayudi. (2017). Perilaku Kepatuhan Perpajakan dalam Perspektif Teori Perilaku Terencana. Seminar Nasional Riset Inovatif 2017. ISBN: 978-602-6428-11-0.

Copyright (c) 2019 Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis
Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Refbacks

  • There are currently no refbacks.