PENGARUH STRES KERJA, KEPUASAN KERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN

Main Article Content

Jessica Marcella
Mei Ie

Abstract

Organisasi harus mengurangi tingkat turnover intention pegawai dengan berfokus pada variable stres kerja, kepuasan kerja, serta pengembangan karir. Melalui tingginya tingkat turnover, badan usaha berisiko kehilangan staf yang kompeten, serta mampu membahayakan kinerja badan usaha. Turnover intention didefinisikan rasa ingin atau niat pekerja yang belum terpenuhi untuk berhenti kerja atau pindah ke tempat lain. Riset ini mempunyai tujuan guna mengetahui dampak stres kerja, kepuasan kerja, serta pengembangan karir bagi turnover antention karyawan PT XYZ. Peneliti mengirimkan survei ke semua pegawai yang telah bekerja untuk badan usaha, setidaknya selama satu tahun. Sampel pada riset sebanyak 65 responden menerapkan purposive sampling. Proses analisis data dikerjakan secara kuantitatif menggunakan Structural Equation Modeling (SEM), pengolagan data menggunakan aplikasi SmartPLS Versi 3.3.3. Temuan riset memperlihatkan meskipun stres kerja mempunyai dampak signifikan serta positive pada turnover intention di PT XYZ, kepuasan kerja serta pengembangan karir berdampak signifikan serta negative pada turnover intention. Temuan riset diprediksi akan memberikan manfaat nyata yang penting sebab mempunyai potensi guna menyelesaikan berbagai masalah terkait dengan stres kerja, kepuasan kerja, serta pengembangan karir pada turnover intention.

 

Organizations should reduce employee turnover intention rates by focusing on variable job stress, job satisfaction, and career development. Through high turnover rates, business entities are at risk of losing competent staff, as well as being able to harm the performance of business entities. Turnover intention is defined by a worker's unfulfilled desire or intention to quit their job or move elsewhere. This research aims to determine the impact of job stress, job satisfaction, and career development for the turnover of pt XYZ employee authentication. Researchers sent surveys to all employees who had worked for a business entity, for at least one year. The sample in the study as many as 65 respondents applied purposive sampling. The data analysis process is done quantitatively using Structural Equation Modeling (SEM), data management using the SmartPLS Version 3.3.3 application. Research findings show that although work stress has a significant and positive impact on turnover intentions at PT XYZ, job satisfaction and career development have a significant and negative impact on turnover intentions. The research findings are predicted to provide important tangible benefits because they have the potential to solve various problems related to job stress, job satisfaction, and career development in turnover intentions.

Dimensions

Article Details

Section
Articles
Author Biography

Mei Ie, Universitas Tarumanagara

Fakultas Ekonomi

 

References

Christover, G. & Ie, M. (2021). Pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, 3(4), 999-1008.

Dewi, P. & Sriathi, A. (2019). Pengaruh stres kerja terhadap turnover intention yang dimediasi oleh kepuasan kerja. E-Jurnal Manajemen, 8(6), 3646-3673. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i06.p13.

Dewi, R. & Nurhayati, M. (2021). The effect of career development on turnover intention with job satisfaction and organizational commitment as mediators, study at PT Control Systems Arena Para Nusa. European Journal of Business and Management Research, 6(4), 11-18. https://doi.org/10.24018/ejbmr.2021.6.4.918.

Elmi, F. (2018). Telisik manajemen sumber daya manusia. Edisi 1. Jakarta: Mitra Wacana Media.

Ghandi, P., Hejazi, E. & Ghandi, N. (2017). A study on the relationship between resilience and turnover intention: with an emphasis on the mediating roles of job. Bulletin de la Société Royale des Sciences de Liège, 86, 189- 200. https://doi.org/10.25518/0037-9565.6659.

Ghozali, I. (2016). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 23. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hafiz, J.,Parizede, B. & Hanafi, A. (2016). Pengaruh pengembangan karir terhadap keinginan berpindah (turnover intention) (studi kasus pada karyawan PT. BFI Finance .Tbk Cabang Palembang). Jurnal Ilmiah Manajemen (Jembatan), 13(2), 103-112. https://doi.org/10.29259/jmbt.v13i2.4024

Handani, N. & Andani, K. (2019). handani. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, 1(4), 795-800.

Hasibuan, M. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: Bumi Aksara.

Hidayanti, N. & Trisnawati, D. (2016). Pengaruh kepuasan kerja dan stress kerja terhadap turnover intention karyawan bag.marketing PT. Wahana Sahabat Utama. Eksis, 11(1), 22-37. https://doi.org/10.26533/eksis.v11i1.27.

Katidjan, P., Pawirosumarto, S. & Isnaryadi, A. (2017). Pengaruh kompensasi, pengembangan karir dan komunikasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(3), 429-446. https://doi.org/10.22441/jurnal_mix.

Kurniawaty., Ramly, M. & Ramlawati. (2019). The effect of work environment, stress, and job satisfaction on employee turnover intention. Management Science Letters, 9(6), 877-886. https://doi.org/10.5267/j.msl.2019.3.001.

Lee, B., Seo, D., Lee, J., Lee, A., Jeon, H. & Han, D. (2016). Impact of work environment and work-related stress on turnover intention in physical therapists. Journal of Physical Therapy Sci-ence, 28(8), 2358–2361. https://doi.org/10.1589/jpts.28.2358.

Lestari, N. & Mujiati, N. (2018). Pengaruh stres kerja, komitmen organisasi, dan kepuasan kerja terhadap turnover intention. E-Jurnal Manajemen Unud, 7(6), 3412-3441. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2018.v7.i06.p20.

Mangkunegara, A. (2017). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Edisi Cetakan 14. Bandung: PT. Remaja RosdaKarya

Paat, G., Tewal, B. & Jan, A. (2017). Pengaruh komitmen organisasi, kepuasan kerja, stres kerja terhadap turnover intention karyawan kantor pusat PT. Bank Sulut Manado, 5(3).

Pramudika, C., Yulianeu., Fathoni, A. & Rakanita, A. (2017). Pengaruh kepuasan kerja, pengembangan karir dan komitmen organisasi terhadap turnover intention (studi empiris: karyawan Belle View Hotel Semarang). Jurnal Universitas Pandanaran.

Priskila, R. & Ie, M. (2021). Pengaruh perkembangan karier dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasi. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, 3(2), 453-462.

Putra, A., Lie, V. & Alvani, S. (2020). Pengaruh pengembangan karier terhadap intensi turnover di PT Benua Penta Global Medan. Jurnal Insight Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Jember, 16(1). https://doi.org/10.32528/ins.v16i1.2005.

Putri, S. & Prasetio, A. (2017). Pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention (studi pada Hotel Delonix Karawang). Study & Management Research, 14(3), 39-47.

Ramadhan, R., Mulyadi, H. & Tarmedi, E. (2019). Bagaimana peran kepuasan dan stres kerja pada turnover intention karyawan. Journal of Business Management Education, 4(1), 49-58. https://doi.org/10.17509/jbme.v4i1.16213.

Raza, S., Azeem, M., Humayon, A. & Ansari, N. (2017). The impact of pay satisfaction, job stress, and abusive supervision on turnover intention among banking employees. Sarhad Journal of Management Sciences, 3(2), 272-284. https://doi.org/10.31529/sjms.2017.3.2.7.

Rulianti, E. & Nurlilah, M. (2021). Pengaruh pengembangan karir terhadap kepuasan kerja yang di mediasi motivasi kerja pada PT Tenma Indonesia. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 4(1), 2599-3410. https://doi.org/10.36778/jesya.v4i1.317.

Sa’adah, S. & Prasetio, A. (2018). Pengaruh stres kerja terhadap turnover intention pada karyawan PT Internusa Jaya Sejahtera Merauke. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis, 13(1). http://dx.doi.org/10.21460/jrmb.2018.131.304.

Saklit. I. (2017). Pengaruh gaya kepemimpinan dan pengembangan karir terhadap intensi turnover: kepuasan kerja sebagai moderator. Jurnal Manajemen, 21(3), 472-490. https://doi.org10.24912/jm.v21i3.263.

Sarstedt, M., Ringle, C. & Hair, J. (2017). Partial least squares structural equation modelling. Handbook of Market Research, 1-40. https://doi.org/10.1007/978-3-319-05542-8_15-1.

Steven, H. & Prasetio, A. (2020). Pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Penelitian Ipteks, 5(1), 78-88. https://doi.org/10.32528/ipteks.v5i1.3022.

Sukanto, A. & Gilang, A. (2018). Pengaruh kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behaviour karyawan (studi kasus di PT PLN (PERSERO) APJ BANDUNG). Jurnal Manajemen dan Bisnis ALMANA, 2(2). https://doi.org/10.36555/almana.v2i2.136.

Susanti, D. & Halilah, I. (2019). Pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention (studi pada CV Rabbani Asysa). Prosiding Industrial Research Workshop and National Seminar, 10(1), 1036-1045. https://doi.org/10.35313/irwns.v10i1.1461.

Susilo, J. & Satrya, I. (2019). Pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention yang dimediasi oleh komitmen organisasional karyawan kontrak. E-Jurnal Manajemen, 8(6), 3700-3729. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i06.p15.

Zahra, S., Khan, M., Imran, M., Aman, Q. & Ali, R. (2018). The relationship between job stress and turnover intentions in the pesticide sector of Pakistan: an employee behavior perspective. Management Issues in Healthcare System, 4(1), 1-12. https://doi.org/10.33844/mihs.2018.60369.