Rapi, Amrin, Politeknik ATI, Makasar
-
Jurnal Ilmiah Teknik Industri Vol 9 No 1 (2021): Jurnal Ilmiah Teknik Industri : Jurnal Keilmuan Teknik dan Manajemen Industri - Articles
KAJIAN KUALITAS LAYANAN JASA TRANSPORTASI LOGISTIK UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DENGAN PENDEKATAN METODE ZONE OF TOLERANCE (ZOT)
Abstrak DOWNLOAD (English)