Prologia

Cover Prologia Vol 7 No 1

Lydia Irena — 2023-03-29

Cover Prologia Vol 7 No 1

Front Matters Prologia Vol 7 No 1

Lydia Irena — 2023-03-29

Front Matters Prologia Vol 7 No 1

Back Matters Prologia Vol 7 No 1

Lydia Irena — 2023-03-29

Back Matters Prologia Vol 7 No 1

Pengaruh Product Placement Kopiko dalam Drama Korea terhadap Minat Beli Konsumen Generasi Muda

Caren Villa — 2023-03-29

Korean dramas are increasingly popular in Indonesia during the Covid-19 pandemic because they require people to be active at home. Indonesian companies like Kopiko take advantage of the popularity of Korean dramas to attract and retain consumers' memories of their products. This study aims to determine whether there is an effect of product placement in Korean dramas on the buying interest of young consumers. By using a quantitative approach, this study uses the method of distributing questionnaires to 45 respondents as a sample. The population in this study are consumers of generation Y and also generation Z with purposive sampling technique. This research raises a number of concepts, namely marketing communication, product placement, buying interest, and AIDDA theory. There are three data analysis techniques, namely normality test, simple regression analysis, hypothesis testing, validity test and reliability test. The results showed that Kopiko's product placement in Korean dramas affected the buying interest of young consumers by 63.2%. The most influential dimension in the independent variable (X) is the visual dimension and in the dependent variable (Y) the most affected is the psychological factor.

Drama Korea semakin popular di Indonesia saat pandemi Covid-19 karena mengharuskan masyarakat beraktivitas dalam rumah. Perusahaan Indonesia seperti Kopiko memanfaatkan popularitas drama Korea untuk menarik minat dan mempertahankan ingatan konsumen terhadap produk mereka. Penelitian ini bertujuan mengetahui ada tidaknya pengaruh penempatan produk dalam drama Korea terhadap minat beli konsumen generasi muda. Dengan pendekatan kuantitatif, penelitian ini menggunakan metode penyebaran kuesioner kepada 45 responden sebagai sampel. Populasi dalam penelitian ini merupakan konsumen generasi Y dan juga generasi Z dengan teknik purposive sampling. Penelitian ini mengangkat sejumlah konsep yakni komunikasi pemasaran, product placement, minat beli, dan teori AIDDA. Terdapat tiga teknik analisis data yaitu uji normalitas, analisis regresi sederhana, uji hipotesis, uji validitas dan uji reliabilitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa product placement Kopiko dalam drama Korea berpengaruh terhadap minat beli konsumen generasi muda sebesar 63,2%. Dimensi yang paling berpengaruh dalam variabel bebas (X) adalah dimensi visual dan dalam variabel terikat (Y) yang paling terpengaruh yaitu faktor psikologis.

Representasi Tindakan Kepahlawanan (Analisis Semiotika Iklan Grab – Pahlawan Top Up)

Grace Shella — 2023-03-29

Development of technology has an impact on changes in the lifestyle of people who tend to be active in the internet world. In today's era, the internet has become an important thing to increase people's awareness. Grab is a transportation service application that can be downloaded via smartphones. Grab creates a unique ad design to attract customers to market their products. Interesting ads can be seen only through combining all existing things and creating new things, but advertisements that are formed as creatively as possible so that consumers collect and focus on the message of the ad. The author's purpose of conducting research is to determine the representation of heroic actions in the Grab – Pahlawan Top Up advertisement using Charles Sander Peirce's semiotics which focuses on signs, objects and interpretants. This research uses a descriptive approach. The results of this study, contained the meaning of heroic actions in the Grab - Pahlawan Top Up advertisement, namely courage, willingness to sacrifice, sincerity shown by Grab partners.

Pesatnya perkembangan teknologi, berdampak pada perubahan gaya hidup masyarakat yang cenderung semakin aktif di internet. Saat ini, internet menjadi hal penting untuk meningkatkan kesadaran masyarakat. Grab adalah aplikasi daring layanan transportasi yang dapat diunduh melalui ponsel pintar. Grab membentuk desain iklan yang unik dalam menarik pelanggannya untuk memasarkan produk. Iklan yang menarik dapat dilihat tidak hanya melalui menggabungkan semua hal yang ada dan menciptakan hal yang baru, melainkan iklan dibentuk sekreatif mungkin sehingga konsumen ingat dan fokus akan pesan dari iklan tersebut. Penelitian ini bertujuan mengetahui representasi tindakan kepahlawanan dalam iklan Grab – Pahlawan Top Up menggunakan semiotika Charles Sander Peirce yang berfokus pada tanda, objek dan Interpretatif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Berdasarkan hasil penelitian ini, terkandung makna tindakan kepahlawanan dalam iklan Grab – Pahlawan Top Up yaitu keberanian, rela berkorban, tulus yang ditampilkan oleh mitra Grab.

Pengaruh Pesan Kampanye Body Positivity terhadap Brand Image Fashion Instagram Kurve.official

Vivi Arviany — 2023-03-29

This research is about the effect of the body positivity campaign message on the Kurve.official Instagram fashion brand image. the existence of social media causes the spread of values that can affect the perspective on standardization of perfect bodies. There is a new expression in a positive way for overcoming the issue of body shaming, namely the body positivity campaign. Kurve.official is a clothing company that was founded in 2019. With a vision to inspire all women to always be themselves, love themselves, and not pay too much attention to their shortcomings. The purpose of this research is to test and analyze the effect of body positivity campaign messages conducted by Kurve.official on brand image. This study uses brand image theory, campaigns, body image, and Instagram social media. This research was conducted with a quantitative research approach and survey research methods. The data collection of this research was done by using a questionnaire or questionnaire.

Penelitian ini mengenai pengaruh pesan kampanye body positivity terhadap brand image fashion Instagram Kurve.official. Adanya media sosial menyebabkan penyebaran nilai yang bisa mempengaruhi perspektif terhadap standarisasi tubuh yang sempurna. Terbitlah ekspresi baru dalam hal yang positif untuk penanggulangan isu body shaming yaitu kampanye body positivity. Kurve.official adalah perusahaan pakaian yang didirikan pada tahun 2019. Visiperusahaan yakni menginspirasi seluruh perempuan untuk selalu menjadi diri sendiri, mencintai diri, dan tidak terlalu memperhatikan kekurangan yang mereka miliki. Tujuan dari penelitian ini adalah menguji dan menganalisa pengaruh pesan kampanye body positivityyang dilakukan Kurve.official terhadap brand image. Penelitian ini menggunakan teori brand image, kampanye, body image, dan media sosial Instagram. Penelitian dilakukan dengan pendekatan penelitian kuantitatif dan metode penelitian survei. Data dalam penelitian ini dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner.

Strategi Marketing Public Relations Bioskop Drive-In dalam Membangun Brand Image Perusahaan

Angellia Angellia — 2023-03-29

The film industry has been hit hard by the Covid-19 pandemic. The number of moviegoers continues to shrink, and now more films are shown via streaming or on-demand platforms. Drive-In Cinema is presented to provide entertainment for watching movies in the car to the public as well as helping filmmakers in Indonesia. Drive-In Cinema itself is an activity of watching movies in the car. This Drive-In cinema activity was initially not popular enough in Indonesia but has been popular in several countries. The researcher raised the issue of the drive-in cinema's marketing public relations strategy in building the company's brand image. In this case, PR marketing carried out by the Senja Alam Sutra Drive-In company, Tangerang, is to be known to the public. This study uses qualitative research methods with descriptive study methods. Data is collected by using interviews, observation, and documentation techniques. The results show that: first, the pull strategy used by Drive-In Senja is to collaborate with the mass media and actively use social media to publish engaging content. Second, the push strategy is to hold promos and get benefits from content creator followers. Third, the passing strategy used is by collaborating with MSMEs.

Industri perfilman terpukul karena pandemi Covid-19. Jumlah penonton bioskop terus menyusut dan kini penayangan film lebih banyak melalui streaming atau platform on demand. Bioskop Drive-In dihadirkan dengan tujuan memberikan hiburan menonton film di dalam mobil kepada masyarakat sekaligus membantu pelaku usaha perfilman di Indonesia. Bioskop Drive-In sendiri merupakan aktivitas menonton film di dalam mobil. Aktivitas bioskop Drive- In ini awalnya belum cukup popular di Indonesia, namun sudah popular beberapa negara. Peneliti mengangkat persoalan bagaimana strategi marketing public relations bioskop drive- in dalam membangun brand image perusahaan. Dalam hal ini, marketing PR yang dilakukan perusahaan Drive-In Senja Alam Sutra, Tangerang, agar lebih dikenal masyarakat. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan metode studi deskriptif. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: pertama, pull strategy yang digunakan Drive-In Senja adalah bekerja sama dengan media massa dan aktif menggunakan media sosial sebagai publikasi konten menarik. Kedua, push strategy yang digunakan adalah mengadakan promo-promo dan mendapatkan keuntungan dari pengikut content creator. Ketiga, pass strategy yang digunakan adalah dengan berkolaborasi bersama UMKM.

Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terpadu terhadap Minat Investasi Mahasiswa Universitas Tarumanagara di Aplikasi Bibit

Bryan Purnama — 2023-03-29

Technological advances have changed human lifestyles. This change in lifestyle is used by various industrial sectors to penetrate the digital realm, one of which is the economic sector. This research was conducted to determine how much influence the integrated marketing communication has on the investment interest of UNTAR students in the Seed application. The author uses a quantitative approach by distributing questionnaires. The population of the study was a student of Universitas Tarumanagara and the sample used was a purposive sampling technique with a total of 100 people. The theories used in this research are integrated marketing communication theory and buying intention theory. The data analysis techniques used in this study are a simple linear regression test, a T test, a correlation coefficient test and a determination coefficient test. The results of this study state that there is an influence between integrated marketing communication and the investment intention of UNTAR students in Bibit applications. From the T test hypothesis it is known that HA is accepted due to the significance value of < 0.05 and the value t obtained 14,255 > t table 1.984. The results of the coefficient of determination test also proved that there was an influence between exposure to advertising and buying intention by 67.5%.

Kemajuan teknologi telah mengubah gaya hidup manusia. Perubahan gaya hidup ini dimanfaatkan berbagai sektor perindustrian untuk merambah ke ranah digital salah satunya sektor perekonomian. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh komunikasi pemasaran terpadu terhadap minat investasi mahasiswa UNTAR pada aplikasi Bibit. Penulis menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner. Populasi dari penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Tarumanagara dan sampel yang digunakan adalah teknik purposive sampling berjumlah 100 orang. Teori yang digunakan adalah teori komunikasi pemasaran terpadu dan teori minat beli. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji regresi linier sederhana, uji T, uji koefisien korelasi dan uji koefisien determinasi. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa terdapat pengaruh antara komunikasi pemasaran terpadu dengan minat investasi Mahasiswa UNTAR pada Aplikasi Bibit. Dari hasil uji T dapat diketahui bahwa Ha diterima karena nilai signifikansi < 0,05 dan nilai t yang didapatkan 14.255 > t tabel 1,984. Hasil uji koefisien determinasi yang didapatkan juga membuktikan bahwa terdapat pengaruh antara terpaan iklan dan minat beli sebesar 67,5%

Tingkat Kepuasan Penggunaan Media Instagram @officialkvibes Pada Grup Line K-Popers Indonesia

Ida Ayu Shanti Saraswati — 2023-03-29

The popularity of K-pop is increasing rapidly among the public every year, making K-pop fans want to know more things about K-pop information. The Instagram account @Officialkvibes is always provide the latest information about K-pop that is currently being popular topics in South Korea. The intention of this study is to discover how high satisfaction the K-pop fan community of the Line Kpopers Indonesia group uses Instagram @Officialkvibes media to read information and news about K-pop. This study uses several supporting theories and concepts, such as Uses and Gratification, New Media, Social Media, Instagram, and Fans (Fandom). This study uses a quantitative approach, using a survey method by distributing questionnaires to 100 respondents. This research technique uses probability sampling in method of simple random sampling, where in this study the population is the Indonesian Line Kpopers group. The data obtained is processed by finding the mean value in Gratification Sought (GS) and Gratification Obtained (GO). The mean GS score (4.06) is smaller than the mean GO score (4.16) (GS<GO) so it shows Kpop fans of the Line Kpopers Indonesia group are satisfied with the information shared by the Instagram account @Officialkvibes because Gratification Obtained (GO) higher than Gratification Sought (GS) with all the indicators category are in the high range.

Kepopuleran K-pop yang semakin meningkat di kalangan masyarakat setiap tahunnya, membuat para penggemar K-pop ingin mengetahui lebih banyak mengenai hal-hal seputar K-pop tersebut. Akun Instagram @Officialkvibes hadir untuk selalu memberikan informasi terbaru mengenai K-pop yang sedang hangat dibicarakan di Korea Selatan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mencari tahu seberapa tinggi tingkat kepuasan komunitas penggemar K-pop grup Line Kpopers Indonesia menggunakan media Instagram @Officialkvibes untuk membaca informasi dan berita seputar K-pop. Penelitian ini memakai beberpa penunjang teori dan konsep yaitu Uses and Gratification, Media Baru (New Media), Media Sosial, Instagram, dan Penggemar (Fandom). Penelitian ini memakai pendekatan kuantitatif, dengan menggunakan metode survei dengan menyebarkan kuisioner kepada 100 responden. Teknik penelitian ini menggunakan Probability Sampling dengan metodenya berupa simple random sampling, dimana pada penelitian ini populasinya berupa grup Line yang bernama Kpopers Indonesia. Data yang diperoleh diolah dengan mencari nilai mean pada Gratification Sought (GS) dan Gratification Obtained (GO). Perolehan nilai mean GS (4,06) lebih kecil daripada nilai mean GO (4,16) (GS<GO) sehingga menunjukkan penggemar Kpop grup Line Kpopers Indonesia puas terhadap informasi yang dibagikan oleh akun Instagram @Officialkvibes karena Gratification Obtained (GO) lebih besar dibandingkan Gratification Sought (GS) dengan keseluruhan indikator kategorinya berada pada rentang tinggi.

Strategi Komunikasi Pemasaran dalam Membangun Brand Image Lembaga Sertifikasi Profesi Manajemen Risiko

Bernadette Tiur Adlina — 2023-03-29

Professional Certification Institute (LSP) is an institution that carries out activities in the field of professional competence, and has received permission from the National Professional Certification Agency (BNSP). This professional certification is given by organizations or institutions that are competent and have understood their expertise in a particular field. BNSP noted that the number of labor certifications experienced a significant decline from 2006 to 2021. New problems in the world of work emerged, because professional certification is one of the benchmarks to help one's career path in the world of work. In retaining clients, a company must have the right marketing communication strategy in carrying out the tasks requested by the client. This research has the aim of getting an overview of the branding built by the company and an overview of the company's marketing communication strategy. The concept of this research is corporate communication strategy, advertising, public relations and publicity, personal selling, direct marketing, strength, uniqueness, and excellence. This research approach is qualitative with case study methodology. Sources of data used as a reference is a variety of primary data consisting of interviews and observations. The research subjects are LSPMR employees and the research object is the Risk Management Professional Certification Institute (LSPMR). The results of the study show that the overall marketing strategy carried out by LSPMR is direct marketing and personal selling.

Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) merupakan lembaga yang melaksanakan kegiatan di bidang kompetensi profesional, dan telah mendapat izin dari Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP). Sertifikasi profesi ini, diberikan oleh organisasi atau lembaga-lembaga yangberkompeten dan telah memahami keahliannya di bidang tertentu. BNSP mencatat, jumlah sertifikasi tenaga kerja mengalami penurunan yang signifikan dari tahun 2006 sampai tahun 2021. Permasalahan baru di dunia kerja muncul, karena sertifikasi profesi ini salah satu tolok ukur untuk membantu jenjang karir seseorang di dunia kerja. Dalam mempertahankan klien, sebuah perusahaan harus memiliki strategi komunikasi pemasaran yang tepat dalam menjalankan tugas yang diminta oleh klien. Penelitian ini memiliki tujuan mendapatkan gambaran branding yang dibangun perusahaan dan gambaran strategi komunikasi pemasaran pada perusahaan. Konsep penelitian ini adalah strategi komunikasi perusahaan, periklanan, hubungan masyarakat dan publisitas, penjualan personal, pemasaran langsung, kekuatan, keunikan, serta keunggulan. Pendekatan penelitian ini adalah kualitatif dengan metodologistudi kasus. Sumber data yang dijadikan acuan adalah berbagai data primer yang terdiri dari wawancara dan observasi. Subyek penelitiannya adalah karyawan LSPMR dan objekpenelitiannya adalah Lembaga Sertifikasi Profesi Manajemen Risiko (LSPMR). Hasil dari penelitian memperlihatkan bahwa keseluruhan strategi pemasaran yang dilakukan oleh LSPMR adalah pemasaran langsung serta penjualan personal.

Strategi Media Digital Restoran Ramen dalam Mempromosikan Produk Saat Kondisi Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat

Kristina Milka — 2023-03-29

Ikkudo Ichi is a restaurant that serves bona fide Japanese ramen, the franchise owns 13 stores spread across the Jabodetabek area. The COVID-19 pandemic in Indonesia has brought about many changes from multiple aspects, including government policies. One of the policies put in place is the The imposition of restrictions on community activities (PPKM). The policy was declared by the government with the intention of limiting community activities, mainly regarding crowd count potential and to reduce the velocity in which positive cases of COVID-19 increases. During the duration of PPKM, Ikkudo Ichi has done multiple digital media strategies in promoting it’s products to adapt with the conditions of PPKM accordingly.The purpose is this research is to acquire a comprehension of the effects of the digital media strategies used by ramen restaurants during PPKM. In this research, the method used is a qualitative method of case study to reach it’s conclusion. This research shows that in carrying out a digital media strategy, ramen restaurants routinely upload various content every day, especially on Instagram social media. Ramen restaurants also use e-commerce accounts to sell ramen products. Digital media is the right and effective means to promote products during PPKM conditions because people tend to be more active in using and consuming digital media.

Ikkudo Ichi merupakan restoran yang menyajikan ramen asli Jepang yang telah memiliki 13 gerai yang tersebar di Jabodetabek. Sejak adanya pandemi COVID-19 di Indonesia, banyak perubahan yang dialami dari berbagai hal serta kebijakan pemerintah mengenai situasi ditengah pandemi COVID-19 ini. Salah satunya adalah diberlakukannya kebijakan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM). PPKM merupakan kebijakan pemerintah untuk membatasi kegiatan masyarakat terkait potensi kerumunan. PPKM diberlakukan untuk membendung laju kenaikan angka positif virus corona atau Covid-19. Selama masa PPKM, Ikkudo Ichi melakukan berbagai strategi media digital dalam mempromosikan produknya dengan mengikuti perkembangan sesuai kondisi saat PPKM. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendapatkan gambaran secara komprehensif tentang bagaimana strategi media digital yang digunakan oleh restoran ramen saat kondisi PPKM. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode kualitatif studi kasus untuk dapat mencapai hasil penelitian. Penelitian ini menunjukkan bahwa dalam menjalankan strategi media digital, restoran ramen rutin mengunggah berbagai konten setiap hari terutama pada media sosial Instagran. Restoran ramen juga menggunakan akun e-commerce untuk menjual produk ramen. Media digital merupakan sarana yang tepat dan efektif untuk melakukan promosi produk selama kondisi PPKM karena masyarakat cenderung lebih aktif memanfaatkan dan mengkonsumsi media digital.

Analisis Proses Kreatif dalam Pembuatan Konten Interaktif di Media Sosial Instagram Majalah Sunday

Salwa Salsabilla Ridwan — 2023-03-29

Nowadays, social media has become a vital channel for marketing and communication for companies, organizations, and institutions. One of companies that uses Instagram as their promotion media is @majalahsunday. Starting by distributing their printed magazines in the North Jakarta area, Sunday has turned into a digital magazine and taken advantage of social media as a promotion media. There are a few ways to interact with audiences. Usinginteractivecontent is one of them.In this study, the writerappliesa descriptive qualitative method. This study aims to analyse and describe the creativity of interactive content on Sunday magazine's Instagram social media accounts. The study uses a fewsupporting concepts;Creativity Theory by Graham Wallas, Brand Awareness, and Brand Engagement. The primary data include observations, documentation, and in-depth interviews conducted with editor in chief of Sunday, a content creator, Sunday's Instagram followers, while the secondary data cover literatures, articles, journals, and websites related to the study. The study reveals that creativity is indeed the key factor in creating content. Sunday considers that creativity is vital to create interactive content so that they can produce content that is interesting and distinct from the other but still maintain the identity of Sunday magazine. In creating interactive content, Sunday magazine has followed creative thinking stage of Graham Wallas’ Creativity Theory.

Seiring berjalannya waktu, kini media sosial menjadi sebuah saluran pemasaran dan komunikasi yang cukup vital bagi perusahaan bisnis. Salah satu yang menggunakan Instagram sebagai media promosi adalah @majalahsunday. Sunday yang bermula membagikan majalah cetaknya di kawasan Jakarta Utara, kini beralih menjadi majalah digital dan memanfaatkan media sosial sebagai media promosi. Ada berbagai macam cara untuk berinteraksi dengan audiens, salah satu caranya adalah dengan menggunakan konten interaktif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mendeskripsikan kreativitas dari konten interaktif di akun sosial media Instagram majalah Sunday. Dalam penelitian ini, penulis mengunakan pendekatan kualitatif. Penelitian ini menggunakan beberapa konsep penunjang yaitu teori Kreativitas oleh Graham Wallas, Brand Awareness, dan Brand Engagement. Data primer dalam penulisan skripsi ini yaitu observasi, dokumentasi, dan wawancara mendalam dilakukan dengan Pemimpin Redaksi majalah Sunday, content creator, dan pengikut Instagram majalah Sunday. Data sekunder daalam penelitian ini meliputi literatur, artikel jurnal, dan situs internet terkait penelitian. Hasil dari penelitian ini adalah bahwa kreativitas adalah inti dari pembuatan konten. Dalam pembuatan konten interaktif, majalah Sunday sudah sesuai dengan teori kreativitas Graham Wallas dalam tahap proses berpikir kreatif.

Berpikir Kreatif Humas di Media Sosial Instagram dalam Membangun Citra Positif Perguruan Tinggi (Studi Kasus Pada Akun @Untarjakarta)

Sarah Santosa — 2023-03-29

Content production on Instagram is dominated by the golden generation. Therefore, higher education public relations practitioners must be able to develop and implement unique strategies for disseminating information. This study raises the issue of creative thinking strategies for public relations in social media in building the image of universities. This study uses a qualitative approach that was carried out on Instagram Untar Jakarta. Data collection was carried out by interviewing the Instagram Untar Jakarta social media public relations team, as well as observing the production of content in the form of images. The results showed that the message strategy by showing values, creative thinking strategies plan, do and action, written rules in communication and in-depth approach strategies with the audience are things to try to do. This is done in content creation not only to inform and increase ratings, but also to build relationships with a wider audience and can build a positive image of universities.

Produksi konten di media sosial Instagram didominasi oleh generasi emas. Oleh sebab itu praktisi humas perguruan tinggi harus dapat mengembangkan serta menerapkan strategi unik untuk penyebaran informasi. Penelitian ini mengangkat persoalan mengenai strategi berpikir kreatif humas di media sosial dalam membangun citra Perguruan Tinggi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif yang dilakukan pada Instagram Untar Jakarta. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik wawancara pada tim humas media sosial Instagram Untar Jakarta, serta observasi terhadap produksi konten yang berupa gambar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pesan dengan menunjukkan value, strategi berpikir kreatif plan, do and action, aturan tertulis dalam berkomunikasi serta strategi pendekatan mendalam dengan audiens merupakan hal dicoba untuk dilakukan. Hal ini dilakukan dalam pembuatan konten bukan hanya untuk menginformasikan dan menaikkan rating, tapi juga untuk membangun relasi dengan audiens yang lebih luas dan dapat membangun citra positif perguruan tinggi.

Analisis Brand Ambassador Jerome Polin Pada Brand Menantea

Sania Sutandi — 2023-03-29

The background of this study is that researchers want to examine how strong Jerome Polin's influence is on Menantea's business development and the strategies undertaken by Jerome Polin as an influencer and brand ambassador due to the rampant development of modern information technology as evidenced by social media influencers who have a major influence in increasing marketing. a brand (brand ambassador). The purpose of this study was to determine Jerome Polin's strategy as an influencer and also a brand ambassador for the Menantea brand. This study uses the brand ambassador theory proposed by Lea Greenwood and the influencer theory according to Kadekova & Holiencinova with descriptive qualitative research methods through case studies where data collection is carried out by interviews, observations, documentation, and literature studies. The results of this study indicate that social media engagement is very important because it can form a good and original personal branding, and the main strategy that Jerome Polin as a brand ambassador does is to build good relationships with consumers and also develop promotional strategies that can highlight brand image. So, it can be concluded that Jerome Polin can become a brand ambassador who meets the criteria by using his strategy as a content creator and influencer as well as the Menantea brand ambassador mentioned above.

Latar belakang dari penelitian ini adalah peneliti ingin meneliti seberapa kuat pengaruh Jerome Polin pada perkembangan bisnis Menantea serta strategi yang dilakukan oleh Jerome Polin sebagai influencer dan brand ambassador dikarenakan perkembangan teknologi informasi modern yang sudah merajalela dibuktikan dengan influencer media sosial yang memiliki pengaruh besar dalam peningkatan pemasaran suatu brand (brand ambassador). Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui strategi Jerome Polin sebagai influencer dan juga brand ambassador pada brand Menantea. Penelitian ini menggunakan teori brand ambassador yang dikemukakan oleh Lea Greenwood serta teori influencer menurut Kadekova & Holiencinova dengan metode penelitian kualitatif deskriptif melalui studi kasus yang pengambilan datanya dilakukan dengan wawancara, observasi, dokumentasi, dan studi kepustakaan. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa engagement media sosial merupakan hal yang sangat penting karena dapat membentuk personal branding yang bagus dan orisinal, serta strategi yang utama yang dilakukan Jerome Polin sebagai brand ambassador adalah membangun hubungan baik dengan para konsumen dan juga menyusun strategi promosi yang dapat menonjolkan brand image. Jadi, dapat ditarik kesimpulan bahwa Jerome Polin dapat menjadi brand ambassador yang memenuhi kriteria dengan menggunakan strateginya sebagai seorang content creator dan influencer serta sebagai brand ambassador Menantea yang telah disebutkan di atas.

Efektivitas Kegunaan Product Placement terhadap Brand Awareness Kopiko dalam Drama Korea Vincenzo

Stella Aurelia Herawan — 2023-03-29

Public awareness of a brand exists due to the stimulus or trigger provided by the producer so that it can attract attention to consumers. Drama can be a place for producers to indicate their products so that brand image stays in consumers' memory. Product placement is one way for producers to promote or increase public awareness of a brand by displaying the brand with a show. This can improve the image of a product’s brand and can indirectly instill public awareness of a brand. The cultivation process through media shows also helps make public perception of the product and increase brand awareness. The intention of this study was to know the affect effectiveness of the use of product placement on brand awareness of a product. The studies strategic that used is a quantitative strategic. The population of this study is the people of Jakarta and its surroundings (Bo-De-Ta-Bek) with a total sample of 150 respondents. The outcome of the studies that has been done is that the use of effective product placement on Kopiko's brand awareness in the Korean drama Vincenzo is 7.8%.

Kesadaran masyarakat terhadap suatu brand ada dikarenakan stimulus atau pemicu yang diberikan oleh produsen sehingga dapat menarik perhatian. Drama dapat menjadi salah satu wadah untuk produsen dalam memperlihatkan atau menunjukkan produknya sehingga dapat meninggalkan gambaran brand kepada konsumen. Product placement menjadi salah satu cara produsen dalam memasarkan ataupun meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap suatu brand dengan cara menayangkan brand dengan suatu tayangan media. Hal ini dapat meningkatkan citra dari suatu brand produk dan secara tidak langsung dapat menanamkan kesadaran masyarakat terhadap suatu brand. Proses kultivasi lewat tayangan media juga membantu membentuk persepsi masyarakat terhadap produk dan meningkatkan kesadaran akan merek. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui efektivitas kegunaan product placement terhadap brand awareness suatu produk. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif dengan pengambilan populasi masyarakat Jakarta dan sekitarnya (Bo-De-Ta-Bek) dengan jumlah sampel sebanyak 150 responden. Hasil dari penelitian yang telah dilakukan yaitu kegunaan product placement efektif terhadap brand awareness Kopiko dalam drama korea Vincenzo sebesar 7,8%.

Analisis Komunikasi Pemasaran Kedai Kopi dalam Membangun Brand Awareness melalui Media Sosial (Studi Kasus pada Instagram Kopi Lain Hati)

Devara Resty — 2023-03-29

Brand is one of the things that must be built by product, service and company owners. In order for the brand to be known by the target market, it must build brand awareness. In building brand awareness of a brand, a strategy is needed, one of which is utilizing the internet. The research was carried out with a qualitative approach with a case study method, the subject of research on Instagram is Kopi Lain Hati and the object of research is brand awareness. Researchers conducted in-depth observations and interviews with five sources, namely two Kopi Lain Hati, one customer and two digital marketing experts. The data processing technique of this researcher is coding. This research shows that the marketing communications that have been carried out by Kopi Lain Hati to build brand awareness are implementing a basic food & beverage strategy, implementing a 4P marketing mix to a 7P marketing mix, creating several campaigns such as distributing ovo vouchers, used social media by following the time in creating the content, maximizing the Instagram platform which is paid or not. To measure how high the level of Kopi Lain Hati's pyramid brand awareness is by looking at the feedback provided by customers through social media. In the brand awareness pyramid level, Kopi Lain Hati has not yet reached Top Of Mind, but rather is a Brand Recall.

Brand merupakan salah satu hal yang wajib dibangun oleh pemilik produk, jasa, dan perusahaan. Agar brand dikenal oleh target market maka pemilik brand harus membangun brand awareness. Dalam membangun brand awareness suatu brand perlu adanya strategi, salah satunya adalah memanfaatkan adanya internet sebagai saluran komunikasi pemasaran. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui komunikasi pemasaran yang dilakukan kopi lain hati dalam membangun brand awareness melalui Instagram. Penelitian dilaksanakan dengan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, subjek penelitian Instagram kopi lain hati dan objek penelitian brand awareness. Peneliti melakukan observasi dan wawancara mendalam terhadap lima narasumber yaitu dua pihak Kopi Lain Hati, satu customer dan dua digital marketing expert. Teknik pengolahan data peneliti ini adalah coding. Penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran yang telah dilakukan Kopi Lain Hati untuk membangun brand awareness yaitu menerapkan basic strategy food & beverage, menerapkan marketing mix 7P, membuat beberapa campaign, pembuatan konten media sosial dengan mengikuti perkembangan jaman dalam membuat kontennya, memaksimalkan platform Instagram yang berbayar maupun tidak. Untuk mengukur seberapa tinggi level piramida brand awareness Kopi Lain Hati yaitu dengan melihat feedback yang di berikan customer melalui media sosial. Dalam level piramida brand awareness, Kopi Lain Hati belum mencapai tingkat top of mind melainkan Brand Recall.

Peran Interaksi Simbolik dalam Perencanaan Komunikasi Pemasaran Pada Brand Recognition Gracias Label

Sella Friska — 2023-03-29

Technology that is growing consciously and unconsciously is one of the impacts of the times that are happening. One of them with the emergence of the internet. Apart from being one of the popular social media, Instagram social media can be a platform for conducting business activities. And what is happening now is that Korean culture is entering so that a Korean-style trend appears, one of which is in the fashion sector. Therefore, the formulation of the research problem is how is the role of symbolic interaction in marketing communication planning carried out by Gracias Label in creating brand recognition on Instagram? This study uses the theory of symbolic interaction, marketing communication planning, and brand recognition. The research approach used by the author is a qualitative research with an exploratory case study method using the Yin technique. Data collection used in-depth interview techniques, documentation, and participant observation. In validating the data using confirmation techniques. This study aims to determine the role of symbolic interaction in marketing communication planning carried out by Gracias Label in creating brand recognition on Instagram. There are six stages in marketing communication planning at Gracias Label that have been carried out and then the role of symbolic interaction in marketing communication planning has succeeded in creating brand recognition.

Teknologi yang semakin berkembang secara sadar dan tidak sadar merupakan salah satu dampak dari perkembangan zaman yang terjadi. Salah satunya dengan munculnya internet. Selain merupakan salah satu media sosial yang populer, media sosial Instagram dapat menjadi platform untuk melakukan kegiatan bisnis. Dan yang sedang terjadi saat ini budaya Korea masuk sehingga muncul trend ala Korea salah satunya dalam bidang fashion. Oleh sebab itu, rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana peran interaksi simbolik dalam perencanaan komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Gracias Label dalam menciptakan Brand Recognition di Instagram? Penelitian ini menggunakan teori Interaksi Simbolik, teori Perencanaan Komunikasi Pemasaran, dan Brand Recognition. Pendekatan penelitian yang digunakan penulis adalah penelitian kualitatif dengan metode studi kasus eksploratoris dengan teknik Yin. Pengumpulan data yang digunakan dengan teknik wawancara mendalam, dokumentasi, dan observasi partisipan. Dalam menvalidasi data menggunakan teknik konfirmasi ulang. Penelitian ini betujuan untuk mengetahui peran interaksi simbolik dalam perencanaan komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Gracias Label dalam menciptakan Brand Recognition di Instagram. Terdapat enam tahap dalam perencanaan komunikasi pemasaran di Gracias Label yang telah dilakukan dan kemudian peran dari interaksi simbolik dalam perencanaan komunikasi pemasaran berhasil menciptakan Brand Recognition.

Peran Interaksi Simbolik dalam Membuat Content Marketing untuk Menciptakan Brand Engagement Media Sosial @dailysocial.id

Dayang Gasani Aqila Febridianti — 2023-03-29

Along with the development of internet media, social media has also developed into various types. The most popular social media in Indonesia is Instagram. On Instagram there are various kinds of content, one of which is in the field of marketing which is usually used for content marketing. Content marketing is made to market and introduce products provided by a company. DailySocial.id utilizes content marketing for potential customers and regular customers. The content marketing process requires brand engagement to measure the interest of potential consumers towards DailySocial.id products, the process is explained through symbolic interaction theory. This study discusses the role of symbolic interaction in the creation of content marketing to create brand engagement on the DailySocial.id Instagram account. This study uses the theory from Mead which discusses symbolic interaction, content marketing by Kee and Yazdanifard and brand engagement which is discussed by Saraswati and Hastari. The research method used by the researcher is a case study with a qualitative exploratory approach. Informants in this study were marketing staff and followers of Instagram accounts from DailySocial.id. Informants were chosen because they have been adapted to the needs of the author to meet the data. There are two types of data used, namely primary data obtained by observation, in-depth interviews, as well as documentation and secondary data in the form of archival records and literature studies. The data that has been obtained must go through the process of data processing, presentation, drawing conclusions and the validity of the data in the form of adequacy of references, checking members, and detailed descriptions. The results of the study indicate that the process of creating content marketing carried out by DailySocial.id has shown success in creating brand engagement.

Seiring perkembangan media internet, media sosial juga ikut berkembang menjadi beragam jenisnya. Media sosial yang paling diminati oleh masyarakat Indonesia adalah Instagram. Di Instagram terdapat berbagai macam konten, salah satunya di bidang pemasaran yang biasanya digunakan untuk content marketing. Content marketing dibuat untuk memasarkan dan memperkenalkan produk-produk yang disediakan oleh suatu perusahaan. DailySocial.id memanfaatkan content marketing untuk para calon pelanggan dan pelanggan tetap. Proses content marketing membutuhkan brand engagement untuk mengukur ketertarikan calon konsumen terhadap produk DailySocial.id, prosesnya dijabarkan melalui teori interaksi simbolik. Penelitian ini membahas bagaimana peran interaksi simbolik dalam pembuatan content marketing untuk menciptakan brand engagement di akun Instagram DailySocial.id. Penelitian ini menggunakan teori dari Mead yang membahas tentang interaksi simbolik, content marketing oleh Kee dan Yazdanifard dan brand engagement yang dibahas oleh Saraswati dan Hastari. Metode penelitian yang digunakan oleh peneliti adalah studi kasus dengan pendekatan eksploratif kualitatif. Informan pada penelitian ini adalah staf marketing dan pengikut akun instagram dari DailySocial.id. Informan dipilih karena sudah disesuaikan dengan kebutuhan penulis untuk memenuhi data. Ada dua jenis data yang digunakan yaitu data primer yang diperoleh dengan observasi, wawancara mendalam, serta dokumentasi dan data sekunder yang berupa rekaman arsip dan studi pustaka. Data yang sudah diperoleh harus melalui proses pengolahan data, penyajian, menarik kesimpulan serta keabsahan data berupa kecukupan referensi, pengecekan anggota, dan uraian rinci. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam proses pembuatan content marketing yang dilakukan oleh DailySocial.id telah menunjukkan adanya keberhasilan dalam menciptakan brand engagement.

Peran Interaksi Simbolik dalam Perencanaan Komunikasi Pemasaran Restoran di Masa Pandemi (Studi Kasus Restoran Ta Wan Lippo Puri, Jakarta Barat)

Azizah Ayu Ramadhanti — 2023-03-29

The existence of the covid-19 pandemic in Indonesia has made Ta Wan Restaurant to undergo a renewal in terms of marketing strategy, so that a proper marketing communication plan is needed in order to get maximum turnover. The symbolic interaction at Ta Wan Restaurant plays an important role in the process of forming marketing communication planning because it is able to find out consumer desires in the midst of a pandemic so that it can meet consumer satisfaction and strongly support aspects of implementing employee performance every day. The method chosen by the researcher is a qualitative methodology with an exploratory type of case study method. Data was collected by non-participant observation, in-depth interviews with employees and consumers of Ta Wan Lippo Puri Restaurant, West Jakarta, document analysis, and literature study. The conclusion of this study, that there are six indicators of the success of marketing communication planning for Ta Wan Lippo Puri Restaurant, West Jakarta, including business objectives of making adequate profits, strategy renewal, tactics, implementation, monitoring and intensive evaluation. The symbolic interaction theory can help the process of forming a marketing communication plan for the Ta Wan Lippo Puri Restaurant in West Jakarta during the pandemic so that it can achieve the desired turnover.

Adanya pandemi covid-19 di Indonesia membuat Restoran Ta Wan mengalami pembaharuan dari sisi strategi pemasaran, sehingga dibutuhkan sebuah perencanaan komunikasi pemasaran yang tepat agar mendapatkan omset yang maksimal. Interaksi simbolik pada Restoran Ta Wan berperan penting dalam proses pembentukan perencanaan komunikasi pemasaran karena mampu mengetahui keinginan konsumen di tengah masa pandemi sehingga dapat memenuhi kepuasan konsumen dan sangat mendukung aspek penerapan kinerja karyawan setiap hari. Metode yang dipilih peneliti adalah metodologi kualitatif dengan metode studi kasus jenis eksploratif. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi non partisipan, wawancara mendalam dengan karyawan dan konsumen Restoran Ta Wan Lippo Puri Jakarta Barat, analisis dokumen, serta studi kepustakaan. Kesimpulan dari penelitian ini, yaitu terdapat enam indikator keberhasilan perencanaan komunikasi pemasaran Restoran Ta Wan Lippo Puri Jakarta Barat, meliputi tujuan bisnis membuat keuntungan yang memadai, pembaharuan strategi, taktis, implementasi, monitoring dan evaluasi intensif. Teori interaksi simbolik dapat membantu proses pembentukan perencanaan komunikasi pemasaran Restoran Ta Wan Lippo Puri Jakarta Barat selama pandemi sehingga berhasil mendapatkan omset yang diinginkan.

Pengaruh Kualitas Pesan Iklan dan Daya Tarik Iklan terhadap Efektivitas Iklan dan Implikasinya pada Brand Awareness

Junita Junita — 2023-03-29

The low level of visits to the JD.id site indicates the low level of public awareness of JD.id. This study was conducted to see whether the quality of the advertising message and the attractiveness of the advertisement had a direct or indirect effect on the effectiveness of advertising in increasing JD.id's brand awareness. This research focuses on the JD.id advertisement with the version "Free with Cinta Laura". In this research, the writer uses quantitative method, non-probability sampling technique and purposive sampling approach. The research sample was 100 respondents. The collected data is then processed using Path Analysis or Path Analysis. The results of this study are the Quality of Advertising Messages (X1) and Advertising Attractiveness (X2) indirectly affect Brand Awareness (Z) mediated by Advertising Effectiveness (Y).

Rendahnya tingkat jumlah kunjungan ke situs JD.id, mengindikasikan rendahnya tingkat kesadaran masyarakat terhadap JD.id. Penelitian ini dilakukan untuk melihat apakah kualitas pesan iklan dan daya tarik iklan berpengaruh langsung atau tidak langsung terhadap efektivitas iklan dalam meningkatkan brand awareness JD.id. Penelitian ini fokus pada Iklan JD.id yang versi “Ongkirnya free with Cinta Laura”. Dalam penelitian ini, penulis memakai metode kuantitatif, teknik sampling non-probability sampling dan teknik pendekatan purposive sampling. Sampel penelitian sebanyak 100 responden. Data yang terkumpul kemudian penulis olah menggunakan Analisis Jalur atau Path Analysis. Hasil dari penelitian ini adalah Kualitas Pesan Iklan (X1) dan Daya Tarik Iklan (X2) secara tidak langsung mempengaruhi Brand Awareness (Z) yang dimediasi oleh Efektivitas Iklan (Y).

Strategi Divisi Media Sosial Pada Penerbit BRIN dalam Menginformasikan Program Akuisisi Pengetahuan Lokal

Fajar Hermawan — 2023-03-29

Concern over the documentation of the cultural diversity, customs, and local wisdom of the Indonesian people needs to be increased. In line with this, the National Research and Innovation Agency (BRIN) Publisher has a program to invite all levels of society to participate in the Local Knowledge Acquisition Program. With this program, the public can access validated, verified, and quality information so that it becomes useful knowledge. The information also becomes the basis for the government in making a policy. BRIN Publisher's social media is an active tool that is professionally managed by the BRIN Publisher division. The aim is to disseminate information on the Local Knowledge Acquisition Program to the public. This study wants to know the strategy of the social media division at BRIN Publishers. Publisher is a public institution that provides scientific publications in the form of books and audiovisuals through the Local Knowledge Acquisition Program. This research uses a qualitative approach with a case study method. The case study was conducted in the Social Media Division at BRIN Publisher with content shared on Instagram, Twitter, Facebook Fanpage, Tiktok, and Youtube platforms. The social media division has implemented a simplification of social media planning by implementing people, objectives, strategy and technology methods.

Kesadaran terhadap pendokumentasian keanekaragaman budaya, adat istiadat, dan kearifan lokal masyarakat Indonesia perlu ditingkatkan. Sejalan dengan hal tersebut, Penerbit Badan Riset dan Inovasi Nasional (BRIN) memiliki program untuk mengajak seluruh lapisan masyarakat berpartisipasi dalam Program Akuisisi Pengetahuan Lokal. Dengan program ini, masyarakat dapat mengakses informasi yang tervalidasi, terverifikasi, dan berkualitas sehingga menjadi pengetahuan yang bermanfaat. Informasi tersebut juga menjadi pijakan bagi pemerintah dalam membuat suatu kebijakan. Media sosial Penerbit BRIN merupakan sarana aktif yang dikelola secara profesional oleh divisi Penerbit BRIN. Tujuannya untuk menyebarluaskan informasi Program Akuisisi Pengetahuan Lokal kepada publik. Penelitian ini ingin mengetahui strategi divisi media sosial pada Penerbit BRIN. Penerbit merupakan lembaga public yang memberikan publikasi ilmiah berupa buku dan audiovisual melalui Program Akuisisi Pengetahuan Lokal. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Studi kasus dilakukan pada Divisi Media Sosial pada Penerbit BRIN dengan konten yang dibagikan pada platform Instagram, Twitter, Facebook Fanpage, Tiktok, dan Youtube. Divisi media sosial telah menjalankan penyederhanaan perencanaan media sosial dengan melakukan metode people, objectives, strategy, dan technology.

Pengaruh Penggunaan Iklan Televisi dan Daya Tarik Iklan terhadap Brand Equity Shampo Head & Shoulders

Vegent Lorenza — 2023-03-29

As part of the P&G family, Head & Shoulders shampoo has been trusted as shampoo no. 1 world#. One of the efforts to maintain this existence Head & Shoulders issued a television commercial that is interesting, and different. The appeal of an advertisement and advertising media can be a means to introduce a product and one that must be considered to create brand equity. This study aims to find and determine the effect of the use of television advertising and advertising attractiveness on the brand equity of Head & Shoulders shampoo. The researcher uses brand equity, television advertising, and advertising appeal as research concepts. Using a quantitative approach and survey methods. The population used is respondents who have watched television advertisements for Head & Shoulders shampoo and have used Head & Shoulders shampoo products. The data obtained were analyzed using t test, normality, multiple regression..linear.test, looking for the coefficient of determination, validity test, and reliability test. The t-test showed a significant effect, meaning that television advertising and advertising appeal had a significant effect on the brand equity of Head & Shoulders shampoo.

Sebagai bagian dari keluarga P&G, shampo Head & Shoulders telah dipercaya sebagai shampo no. 1 dunia#. Salah satu upaya untuk mempertahankan eksistensi ini Head & Shoulders mengeluarkan iklan televisi yang menarik, dan berbeda. Daya tarik sebuah iklan dan media iklan dapat menjadi sarana untuk memperkenalkan suatu produk dan salah satu yang harus diperhatikan untuk menciptakan ekuitas merek. Penelitian bertujuan untuk mencari dan mengetahui pengaruh penggunaan iklan televisi dan daya tarik iklan terhadap ekuitas merek shampo Head & Shoulders. Peneliti menggunakan ekuitas merek, iklan televisi, dan daya tarik iklan sebagai konsep penelitian. Menggunakan pendekatan kuantitatif serta metode survei. Populasi yang dipakai adalah responden yang pernah menonton iklan televisi shampo Head & Shoulders dan pernah menggunakan produk shampo Head & Shoulders. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan uji t, normalitas, pengujian..regresi..linier.berganda, mencari koefisien determinasi, uji validitas, dan uji reliabilitas. Uji t menunjukkan pengaruh yang signifikan, artinya iklan televisi dan daya tarik iklan berpengaruh signifikan terhadap ekuitas merek shampo Head & Shoulders.

Strategi Komunikasi Pemasaran Electronic Word of Mouth ESQA Cosmetics

Nathania Celia Bellajane — 2023-03-29

The development of communication technology affects the way people communicate and, in turn, marketing communications. Old strategies evolve and adapt to new media and technologies. Word of mouth is one of the marketing communication strategies that has developed. This strategy was previously carried out directly by two or more people. However, now it can be done online or called electronic word of mouth. The difference between the two strategies is the use of internet media. This strategy can be done by anyone, whether people who have popularity or not. ESQA Cosmetics is a local beauty product that uses an electronic word of mouth marketing communication strategy through key opinion leaders and ordinary people. Each type of electronic word of mouth has its own role in ESQA Cosmetics marketing communications. This strategy is also supported by other marketing communication strategies, namely public relations and advertising activities.

Perkembangan teknologi komunikasi berpengaruh pada cara berkomunikasi masyarakat dan, pada gilirannya, komunikasi pemasaran. Strategi-strategi lama berkembang dan menyesuaikan dengan media dan teknologi yang baru. Word of mouth merupakan salah satu strategi komunikasi pemasaran yang mengalami perkembangan. Strategi ini sebelumnya dilakukan secara langsung oleh dua orang atau lebih. Namun, saat ini bisa dilakukan secara daring atau disebut electronic word of mouth. Perbedaan antara kedua strategi tersebut adalah penggunaan media internet. Strategi ini dapat dilakukan oleh siapa pun, baik orang yang memiliki popularitas atau tidak. ESQA Cosmetics merupakan produk kecantikan lokal yang menggunakan strategi komunikasi pemasaran electronic word of mouth melalui key opinion leader dan orang biasa. Masing-masing jenis electronic word of mouth memiliki peran tersendiri dalam komunikasi pemasaran ESQA Cosmetics. Strategi ini juga didukung oleh strategi komunikasi pemasaran lainnya yaitu kegiatan hubungan masyarakat dan periklanan.

Pandangan Penggemar pada Kolaborasi Produk Somethinc X NCT Dream

Destra Thesalonika Christiansen — 2023-03-29

Marketing communication is a method used by companies and brands in conveying messages to potential customers by persuading, directing, and reminding a product, either directly or indirectly. Collaboration is a concrete example of promotional activities in marketing communications. The development of technology makes the promotion of activities change towards digitalization and facilitates the exchange of information and culture and creates popular culture. The emergence of K-Pop idol groups is a product of the music industry, where the Indonesian people themselves have great enthusiasm for the presence of K-Pop idol groups. The purpose of this study was to find out and describe fan comments on the Somethinc x NCT DREAM collaboration promotional activities. Theoretical foundation in research is marketing communications, collaboration, Korean wave¸ and fans. This research was conducted using a qualitative approach and researchers conducted interviews with four informants. The results of this study are that NCT DREAM fans see collaborative activities with Somethinc as promotional activities that benefit both parties. As fans they are aware of marketing activities that can introduce Brand Something to a wider audience. On the other hand, other K-Pop fans can get to know NCT DREAM through this collaboration.

Komunikasi pemasaran merupakan cara yang diterapkan oleh perusahaan maupun brand dalam menyampaikan pesan kepada calon konsumen dengan cara membujuk, menginformasikan dan mengingatkan terhadap suatu produk baik secara langsung maupun tidak langsung. Kolaborasi merupakan salah satu contoh konkret dari kegiatan promosi dalam komunikasi pemasaran. Berkembangnya teknologi membuat kegiatan promosi mengalami perubahan ke arah digitalisasi dan memudahkan terjadi pertukaran informasi dan budaya dan melahirkan budaya populer. Munculnya grup idola K-Pop merupakan hasil produk industri musik, dimana masyarakat Indonesia sendiri memiliki antusias yang besar terhadap kehadirannya grup idola K-Pop. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan mendeskripsikan pandangan penggemar pada kegiatan promosi kolaborasi Somethinc x NCT DREAM. Landasan teoritis dalam penelitian adalah komunikasi pemasaran, kolaborasi, Korean wave¸dan penggemar. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kualitatif dan peneliti melakukan wawancara kepada empat informan. Hasil dari penelitian ini bahwa penggemar NCT DREAM melihat kegiatan kolaborasi bersama Somethinc sebagai kegiatan promosi yang menguntungkan kedua belah pihak. Sebagai penggemar mereka sadar bahwa kegiatan pemasaran yang dapat memperkenalkan brand Somethinc kepada khalayak yang lebih luas. Sebaliknya penggemar K-Pop lainnya bisa mengenal NCT DREAM melalui kolaborasi ini.

Strategi Komunikasi Pemasaran Pusat Perbelanjaan di Jakarta (Studi Kasus Emporium Pluit Mall)

Sheane Justine — 2023-03-29

This study aims to analyze how marketing communication strategies are implemented in one of the shopping centers in the Jakarta area, namely Emporium Pluit Mall. The marketing communication strategy studied included how the marketing communication activities were carried out by Emporium Pluit Mall in the Java-Bali PPKM situation level 1. The theory that became the basis of this research was the theory of marketing communication strategy. This study uses marketing communication theory because this theory has relevance to the objectives of the research being carried out, this includes how the objectives of marketing communications are carried out, determining the target audience, determining the positioning used, and determining communication channels to achieve its goals. The method used in this research is a qualitative approach with an exploratory case study method. Data collection was carried out by means of direct observation, interviews, and documentation. Interviews were conducted with seven informants related to research, namely Advertising Promotion & PR Assistant Supervisor, Advertising Promotion & PR Senior Supervisor, and visitors from Emporium Pluit Mall. After the data is obtained, the researcher analyzes and matches the data with the theory that has been applied.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa strategi komunikasi pemasaran diterapkan di salah satu pusat perbelanjaan di wilayah Jakarta, yaitu Emporium Pluit Mall. Strategi komunikasi pemasaran yang diteliti meliputi bagaimana kegiatan komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Emporium Pluit Mall dalam situasi PPKM Jawa-Bali level 1. Teori yang menjadi dasar penelitian ini adalah teori strategi komunikasi pemasaran. Penelitian ini menggunakan teori komunikasi pemasaran karena teori tersebut memiliki relevansi dengan tujuan penelitian yang dilakukan, hal tersebut meliputi bagaimana tujuan komunikasi pemasaran yang dilakukan, menentukan target audiens, menentukan positioning yang digunakan, serta menentukan saluran komunikasi untuk mencapai tujuannya. Metode yang digunakan dalam penelitian adalah pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus eksploratoris. Pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi langsung, wawancara, serta dokumentasi. Wawancara dilakukan dengan tujuh informan yang berkaitan dengan penelitian, yaitu Advertising Promotion & PR Assistant Supervisor, Advertising Promotion & PR Senior Supervisor, dan pengunjung dari Emporium Pluit Mall. Setelah data diperoleh, peneliti menganalisis dan mencocokkan data dengan teori yang telah diterapkan.

Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Perilaku Konsumtif (Studi Kasus Brand Maybelline di Shopee pada Dewasa Awal)

Pratita Aviny — 2023-03-29

Marketing mix is a marketing tool that is usually used by companies to be able to offer their products to consumers or potential customers. Maybelline is a cosmetic company that does a marketing mix and they collaborate with e-commerce Shopee as a platform to reach customers. The marketing mix carried out by the Maybelline company can lead to consumptive behavior in its consumers. This consumptive behavior itself exists because of someone's pleasure in buying or using a product without considering their needs but desires. This study aimed to determine the impact of Maybelline's Shopee marketing mix on consumer behavior in early adulthood. The obtained data adopt validity test, reliability test, linear regression analysis and t test. The results of data processing showed that t count>t table 4.093>1.98, significance 0.001<0.05. The test results show the H1 hypothesis that Maybelline's combination in Shopee marketing has an effect on consumer behavior. The resulting hypothesis is H1, that the marketing mix has an effect on consumer behavior in early adulthood. The results of this study lead to Hypothesis H1, that the marketing mix has an effect on consumer behavior in early adulthood. As a result of the marketing mix carried out by Maybelline, it can influence the shopping style of consumers to continue consuming products so that consumptive behavior occurs.

Bauran pemasaran merupakan alat pemasar yang biasanya digunakan oleh perusahaan untuk bisa menawarkan produknya kepada konsumen atau calon konsumen. Bauran pemasaran dilakukan oleh perusahaan kosmetik yaitu Maybelline dan mereka bekerjasama dengan e-commerce Shopee sebagai wadah untuk meraih pelanggan. Bauran pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan Maybelline bisa menimbulkan perilaku konsumtif pada konsumennya. Perilaku konsumtif ini sendiri ada karena kesenangan seseorang dalam membeli atau menggunakan produk tanpa mempertimbangkan kebutuhannya melainkan keinginan. Untuk mengetahui apakah adanya pengaruh bauran pemasaran Maybelline di Shopee terhadap perilaku konsumtif pada dewasa awal merupakan tujuan dari penelitian ini. Data yang didapat menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linear sederhana, dan uji T. Hasil dari olah data menunjukan nilai t hitung > t tabel yaitu 4.093 > 1,98 dengan signifikan 0,001 < 0,05. Hasil yang diuji menunjukan hipotesis H1 bahwa terdapat pengaruh bauran Maybelline di Shopee pemasaran terhadap perilaku konsumtif. Akibat dari bauran pemasaran yang dilakukan oleh Maybelline, bisa memmengaruhi gaya belanja konsumennya untuk terus mengonsumsi produk sehingga terjadi perilaku konsumtif.

Strategi Marketing Communication dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan pada Brand Makanan

Valessca Lando — 2023-03-29

In 2021, Indonesia was shocked by a viral food, namely croffle, where people are competing to try this food. However, as time goes by, the croffle trend has decreased so that people are no longer excited about this food. Therefore, the croffle brand must be able to maintain customer loyalty. The purpose of this research is to find out the marketing communication strategy used by the Tokyo Gorilla brand in maintaining customer loyalty when the croffle trend is declining. The research was carried out using a qualitative approach using the case study method, the subject of research was the Tokyo Gorilla brand and the Tokyo Gorilla marketing communication, as well as the object of marketing communication strategy research. Researchers conducted observations and interviews with sources from Tokyo Gorilla and customers. This study shows that the marketing communication strategy used by Tokyo Gorilla in maintaining customer loyalty when the viral croffle trend has decreased is implementing an intensive strategy in the form of marketing, regional expansion, and product innovation. Then the concept of marketing communication carried out is advertising and promotion on Instagram social media, collaborating with other brands to create new variants, and conducting interactive marketing in the form of giveaways on Instagram social media. To measure how effective the strategy is by looking at the feedback given by the customer.

Pada tahun 2021, Indonesia digemparkan oleh makanan yang viral yaitu croffle. Masyarakat pun berlomba untuk mencoba makanan tersebut. Tetapi, seiring berjalannya waktu tren croffle menurun dan masyarakat sudah tidak dihebohkan lagi dengan makanan itu. Maka dari itu, brand croffle harus bisa mempertahankan loyalitas pelanggannya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi marketing communication yang dilakukan brand Tokyo Gorilla dalam mempertahankan loyalitas pelanggan di saat tren croffle menurun. Penelitian dilaksanakan dengan pendekatan kualitatif menggunakan metode studi kasus, subjek penelitian brand Tokyo Gorilla dam marketing communication Tokyo Gorilla, serta objek penelitian strategi marketing communication. Peneliti melakukan observasi dan wawancara terhadap narasumber dari Tokyo Gorilla dan pelanggan. Penelitian ini menunjukkan bahwa strategi marketing communication yang dilakukan Tokyo Gorilla dalam mempertahankan loyalitas pelanggannya ketika tren croffle yang viral sudah menurun yaitu menerapkan strategi intensif berupa pemasaran, ekspansi wilayah, dan inovasi produk. Kemudian konsep komunikasi pemasaran yang dilakukan adalah iklan dan promosi di media sosial Instagram, melakukan kolaborasi dengan brand lain untuk menciptakan varian baru, dan melakukan pemasaran interaktif berupa giveaway di media sosial Instagram. Untuk mengukur seberapa efektif strategi yang dilakukan yaitu dengan melihat feedback yang diberikan customer.

Analisis Digital Branding pada Media Sosial Akun Instagram

Putri Fellanny — 2023-03-29

Companies need to do branding in order to be widely known by the public. Branding is an activity to introduce a product or service by showing its strong potential. Social media is becoming a very effective tool in branding. Digital branding can be done through various social media platforms. Social media that is currently very effective is Instagram. Gentle Monster is an eyewear brand from South Korea that made Jennie Blackpink its Brand Ambassador. The purpose of this study is to find out the analysis of social media, especially Instagram @jennierubyjane and #jentlegarden as a basis for digital branding. The concepts and theories used in this research are Digital branding, social media, Instagram and marketing communication theory. In collecting data, researchers conducted observations, in-depth interviews, documentation, and literature studies. The results of the study show that Jennie has good engagement on Instagram in terms of likes, comments, lots of followers, and good follower activity.

Perusahaan perlu melakukan branding pada agar dikenal luas oleh khalayak. Branding merupakan aktivitas untuk memperkenalkan produk atau jasa dengan memperlihatkan potensi kuat yang dimiliki. Media sosial menjadi alat yang sangat efektif dalam branding. Digital branding dapat dilakukan melalui berbagai platform media sosial. Media sosial yang saat ini sangat efektif adalah Instagram. Gentle Monster merupakan brand kacamata asal Korea Selatan yang menjadikan Jennie Blackpink sebagai Brand Ambassador. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui analisis media sosial khususnya Instagram @jennierubyjane dan #jentlegarden sebagai basis digital branding. Konsep dan teori yang digunakan dalam penelitian adalah Digital branding, media sosial, Instagram dan teori komunikasi pemasaran. Dalam pengumpulan data, peneliti melakukan observasi, wawancara mendalam, dokumentasi, dan studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukkan, Jennie memiliki engagement yang baik di Instagram dari segi likes, comment, pengikut yang banyak, dan keaktifan pengikut yang baik.

Analisis Pola Komunikasi Grup Indonesia Traveler pada Media Sosial Clubhouse

Nadira Shifa Khofifah — 2023-03-29

Indonesia Traveler Group is virtual communities contained in the Clubhouse application. Clubhouse is an audio-chat-based application that can be used to listen to and interact with other users in a discussion room. The purpose of the establishment of this Indonesia Traveler group is to make the Indonesia Traveler group as the main medium of exchanging ideas and sharing experiences with tourism players and all tourism stakeholders in Indonesia. This research aims to analyze communication patterns formed in the Clubhouse Indonesia Traveler group. By using a constructivist paradigm with a descriptive qualitative approach and analysis unit studied which are an active member in the Indonesia Traveler group. For data collection techniques using documentation, interviews and research observations. Checking the validity of the data in this study uses a test of source triangulation and data between the results of interview data and the interview data that has been conducted. Based on the results of the study, the communication pattern formed in the Clubhouse Indonesia Traveler group is Y pattern due to the presence of someone who becomes an intermediary to convey information with other members and also the pattern of all channels where the group discussion room is open so that members can communicate with each other.

Grup Indonesia Traveler merupakan salah satu komunitas virtual yang terdapat dalam aplikasi Clubhouse. Clubhouse adalah aplikasi berbasis audio-chat yang dapat digunakan untuk mendengarkan sekaligus berinteraksi dengan pengguna lain dalamsebuah ruang diskusi. Pembentukan grup Indonesia Traveler ini adalah untuk menjadikan grup ini sebagai medium utama bertukar gagasan dan saling berbagi pengalaman dengan para pelaku pariwisata dan seluruh stakeholder pariwisata di Indonesia. Penelitianini bertujuan untuk menganalisis pola komunikasi yang terbentuk pada grup Clubhouse Indonesia Traveler. Penelitian inimenggunakan paradigma konstruktivis dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Unit analisis yang diteliti adalah member aktifdalam grup Indonesia Traveler, menggunakan teknik pengumpulan data dokumentasi, wawancara dan observasi penelitian.Pengecekan keabsahan data pada penelitian ini menggunakan uji triangulasi antara sumber dan data hasil data wawancara serta observasi pada interaksi dalam grup. Hasil penelitian ini memperlihatkan pola komunikasi yang terbentuk dalam grup ClubhouseIndonesia Traveler adalah pola Y, dikarenakan kehadiran perantara untuk menyampaikan informasi dengan anggota lain, dan pola semua saluran pada ruang diskusi grup memperlihatkan keterbukaan dari bebasnya anggota berkomunikasi antara satu sama lain.

Customer Brand Engagement Pengguna Electronic Payment

John Valentino — 2023-03-29

The use of electronic payments is increasingly widespread. In this case, digital payment users in Indonesia are already quite high and various e-wallet companies are also competing to become leaders in providing digital payment services.) Electronic payments must be trusted for their safety and must also be able to facilitate human activities in using them. Research This study aims to determine the effect of social media marketing and brand trust on customer brand engagement (a case study of electronic payment users). The theory used is the theory of marketing communications, social media, brand trust, and consumer engagement. This research uses quantitative methods. The data collection technique used is by using a questionnaire. The method used is to distribute questionnaires via the Google form by distributing them online to people who have used electronic payments. The population of this study are electronic payment users and the sample used is 100 samples. The results of this study are that Social Media Marketing and Brand Trust have an influence on customer brand engagement in electronic payment users.

Penggunaan electronic payment semakin meluas. Dalam hal ini pengguna pembayaran digital di Indonesia memang sudah tergolong cukup tinggi dan berbagai perusahaan e-wallet juga berlomba untuk menjadi pemimpin dalam penyediaan jasa pembayaran digital.) Electronic payment ini harus bisa dipercaya akan keamanannya dan juga harus bisa memudahkan aktivitas manusia dalam menggunakannya.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemasaran media sosialdan kepercayaan merek terhadap customer brand engagement (studi kasus pengguna elctronic payment). Teori yang digunakan adalah teori komunikasi pemasaran, sosial media, kepercayaan merek, dan keterlibatan konsumen. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan menggunakan kuesioner. Cara yang digunakan adalah menyebarkan kuesioner melalui google form dengan menyebarkan secara online kepada orang yang pernah menggunakan electronic payment. Populasi dari penelitian ini adalah pengguna electronic payment dan sampel yang digunakan berjumlah 100 sampel. Hasil dari penelitian ini adalah Pemasaran Media Sosial dan Kepercayaan Merek mempunyai pengaruh terhadap customer brand engagement dalam pengguna electronic payment.

Kesesuaian Karakteristik Key Opinion Leader (KOL) terhadap Efektifitas NCT Dream sebagai KOL Somethinc

Almira Rassya Cantika — 2023-03-29

Public Relations plays an important role in managing corporate communications through public relations activities on social media which in practice currently involve many Key Opinion Leaders as a form of communication strategy because they are considered to have a strong influence in mediating messages to stakeholders. KOL have specific characteristics, namely an identity or feature that makes it easier for them to identify, among others; Familiarity, Trustworthiness and Expertiseness so that they are considered to have communication skills and strength in persuading the public. This study aims to (1) understand the influence of NCT Dream's characteristics on its effectiveness as Key Opinion Leader (KOL) Somethinc, and (2) find out how much influence NCT Dream's characteristics have on building its effectiveness as Key Opinion Leader (KOL) Somethinc. This research method uses a quantitative approach. Data collection was used with non-probability sampling with the criteria of active social media users who also follow the Somethinc social media account. The sampling technique uses a type of Convinience Sampling. The sample size of the study was calculated using the Lemeshow formula and obtained 100 respondents to be used as the research sample and analyzed using the testing phase including validity and reliability tests, structural modeling test (Structural Equation Modeling) using PLS. The results of this study indicate that the suitability of the KOL characteristics as assessed from the Familiarity, Trustworthiness and Expertiseness indicators can strongly explain the effectiveness of NCT Dream as KOL Somethinc.

Public Relations memegang peranan penting dalam mengelola komunikasi perusahaan melalui aktivitas kehumasan di media sosial yang dalam prakteknya saat ini banyak melibatkan Key Opinion Leader sebagai bentuk strategi komunikasi karena dianggap memiliki pengaruh kuat dalam memediasi pesan kepada pemangku kepentingan. KOL memiliki kekhasan karakteristik yaitu sebuah identitas atau ciri yang memudahkan mereka untuk identifikasi antara lain; Familiarity, Trustworthiness dan Expertiseness sehingga dianggap memiliki keterampilan komunikasi dan kekuatan dalam mempersuasi publik. penelitian ini bertujuan untuk (1) memahami pengaruh karakteristik NCT Dream terhadap efektitiasnya sebagai Key Opinion Leader (KOL) Somethinc, dan (2) mengetahui seberapa besar pengaruh karakteristik NCT Dream dalam membangun efektitiasnya sebagai Key Opinion Leader (KOL) Somethinc. metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data digunakan dengan nonprobability sampling dengan kriteria pengguna sosial media aktif yang juga mengikuti akun sosial media Somethinc. Teknik sampling menggunakan jenis Convinience Sampling. Ukuran sampel penelitian dihitung dengan rumus Lemeshow dan diperoleh 100 responden untuk digunakan sebagai sampel penelitian dan dianalisis dengan menggunakan tahap pengujian meliputi uji validitas dan reliabilitas, uji model struktural (Structural Equation Modelling) menggunakan PLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kesesuaian Karakteristik KOL yang dinilai dari indikator Familiarity, Trustworthiness dan Expertiseness, secara kuat mampu menjelaskan Efektivitas NCT Dream sebagai KOL Somethinc.

Brand Image, Service Quality, dan Consumer Loyalty Toko Online Roboykids

Fandy Fandy — 2023-03-29

Technological developments affect the lifestyle of people who are becoming consumptive, and the change in people's lifestyles that is very pronounced is in the growing level of users of online shopping platforms. Marketing communications have a very big role in this development. Marketing Communication is persuasive two-way communication and can make the marketing process more efficient. In this study there are three theories, namely brand image, service quality and consumer loyalty. Brand image is a combination of beliefs, ideas, and an impression that consumers have towards a brand or brands. Then, brand image also determines consumer attitudes and actions. Service quality is what an industry can provide or try to consumers to satisfy consumers, regardless of the product or service being sold. Consumer Loyalty is a commitment that becomes a reference or guide for consumers to buy and subscribe to a company. This cannot be changed, even though there are other influences. This research shows that brand image and service quality have a positive effect on Roboykids customer loyalty.

Perkembangan teknologi memengaruhi gaya hidup masyarat yang menjadi konsumtif, dan perubahan gaya hidup masyarat yang sangat terasa adalah dalam berkembangnya tingkat pengguna platform berbelanja online. Komunikasi pemasaran memiliki peran yang sangat besar dalam perkembangan ini. Komunikasi Pemasaran adalah komunikasi dua arah secara persuasi dan dapat membuat proses pemasaran menjadi lebih efisien. Dalam penelitian ini terdapat tiga teori, yaitu citra merek, kualitas layanan dan loyalitas konsumen. Citra merek adalah gabungan antara kepercayaan, gagasan, dan sebuah hal membekas yang dimiliki konsumen terhadap sebuah brand atau merk. Kemudian, citra merek juga menjadi penentu sikap dan tindakan konsumen. kualitas layanan merupakan apa yang bisa diberikan ataupun dicoba oleh suatu industri kepada konsumen buat memuaskan konsumen, terlepas dari produk ataupun jasa yang dijual. Loyalitas Konsumen ialah sebuah komitmen yang menjadi sebuah acuan atau pegangan para konsumen untuk membeli dan berlangganan pada sebuah perusahaan. Hal ini tidak dapat berubah-ubah, mesikpun ada pengaruh lain. Penelitian ini membawakan hasil bahwa citra merek dan kualitas layanan berpengaruh terhadap loyalitas konsumen Roboykids secara positif.

Analisis Strategi Komunikasi Bauran Pemasaran Shopee Peachcosmetics

Kelvin — 2023-03-29

It is used as a practical liaison tool as a communication tool between business people and clients in the realm of online media companies or online trading. Shopee is a mobile application for buying and selling goods online. Several e-commerce sites, particularly Peachcosmetics, have recently benefited from the explosion in popularity and widespread adoption of Shopee accounts. Peachcosmetics uses a Shopee account as one of its marketing sources. Peachcosmetics sells cosmetics that are imported directly from China and sold through PT. JennyCosmetics. In this study, researchers studied the marketing communication strategies used on Peachcosmetics Shopee accounts. In this study the researchers used in-depth interviews, participant observation, and documentation as part of their qualitative case study methodology. The marketing mix is one type of marketing approach that can help in the promotion of Peachcosmetics cosmetic goods. Product, Price, Promotion, Place, People, Physical Evidence, Process, Payment, Packaging. This strategy has been carried out by Peachcosmetics as a strategy to market its products. The strategy is effective, this is evident from the increase in Peachcosmetics sales when. Marketing communication strategies are not only how to market but also how services are provided responsive service for consumers is very important.

Penggunaan sosial media dimanfaatkan sebagai alat penghubung praktis sebagai alat komunikasi antara pelaku bisnis dan klien di ranah perusahaan media online atau perdagangan online. Shopee adalah aplikasi seluler untuk membeli dan menjual barang secara online. Beberapa situs e-commerce, khususnya Peachcosmetics, baru-baru ini mendapatkan keuntungan dari ledakan popularitas dan adopsi akun Shopee secara luas. Peachcosmetics menggunakan akun Shopee sebagai salah satu sumber pemasarannya. Peachcosmetics menjual kosmetik yang di import langsung dari China dan di perjualkan melalui melalui PT. JennyCosmetics. Dalam penelitian ini, peneliti mempelajari strategi komunikasi pemasaran yang digunakan pada akun Peachcosmetics Shopee. Dalam studi ini peneliti menggunakan wawancara mendalam, observasi partisipan, dan dokumentasi sebagai bagian dari metodologi studi kasus kualitatif mereka. Bauran pemasaran adalah salah satu jenis pendekatan pemasaran yang dapat membantu dalam promosi barang kosmetik Peachcosmetics. Product, Price, Promotion, Place, People, Physical Evident, Process, Payment, Packaging. Hasil dari penelitian ini menjelaskan 9P dari bauran pemasaran yaitu, Product, Price, Promotion, Place, People, Physical Evident, Process, Payment, Packaging. Hal tersebut dilakukan oleh Peachcosmetics sebagai strategi untuk memasarkan produknya. Strategi komunikasi Peachcosmetics tidak hanya bagaimana cara memasarkan tetapi juga bagaimana pelayanan yang diberikan pelayanan yang responsif bagi konsumen sangat penting.