Krisna, E., and S. Winduwati. “Strategi Komunikasi Lembaga Bimbingan Belajar Dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan Pada Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Pada Bimbel Timothy’s, Cengkareng, Jakarta Barat)”. Prologia, vol. 5, no. 2, Sept. 2021, pp. 313-22, doi:10.24912/pr.v5i2.10200.