E. Krisna and S. Winduwati, “Strategi Komunikasi Lembaga Bimbingan Belajar Dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan Pada Masa Pandemi Covid-19 (Studi Kasus Pada Bimbel Timothy’s, Cengkareng, Jakarta Barat)”, J. Prologia, vol. 5, no. 2, pp. 313–322, Sep. 2021.