Pengaruh Personal Selling terhadap Minat Beli Produk PRUlink Generasi Baru Nasabah Prudential Life Assurance Indonesia
Main Article Content
Abstract
This study aims to examine how strong the influence of Personal Selling on Interest in Purchasing New Generation PRUlink products for Prudential Life Assurance Indonesia customers. The data of this study were obtained from the results of questionnaires of 153 Prudential Life Assurance Indonesia customers regarding interest in purchasing New Generation PRUlink products. In this study the research method used is quantitative which aims to test the instrument using the validity, reliability and normality test. The results of data processing using SPSS states that the variable Personal selling (X) influences significantly to the variable purchase interest (Y). Correlation coefficient test results explained there will be a strong relationship between Personal selling (X) to the variable buying interest (Y). Meanwhile, the dimensions that support the effectiveness of personal selling include ability approaching, presentation, handling objection, and closing. The ability to start communication, presenting products, being able to answer prospective customer questions, and close communication well, be an attraction for prospective customers to be the customer.
Penelitian ini bertujuan untuk meneliti seberapa kuat pengaruh Personal Selling terhadap Minat Beli produk PRUlink Generasi Baru nasabah Prudential Life Assurance Indonesia. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner terhadap 153 nasabah Prudential Life Assurance Indonesia mengenai minat beli produk PRUlink Generasi Baru. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif menggunakan metode survei. Pengujian instrumen berupa uji Validitas, Reliabilitas dan Normalitas. Pengolahan data menggunakan Statistical Package for Social Sciences (SPSS) dan memperoleh hasil bahwa variabel Personal selling (X) berpengaruh secara signifikan terhadap variabel Minat beli (Y). Hasil uji koefisien korelasi menjelaskan akan adanya hubungan yang kuat antara Personal selling (X) terhadap variabel Minat beli (Y). Adapun, dimensi yang mendukung efektivitas personal selling meliputi kemampuan pendekatan, presentasi, mengatasi keberatan, dan penutupan. Kemampuan dalam membuka komunikasi, mempresentasikan produk, mampu menjawab pertanyaan calon nasabah, dan menutup komunikasi dengan baik, sehingga mampu menarik calon nasabah membeli produk asuransi.
Article Details
References
Feist, J.,Feist, G.J., & Roberts, T. (2013). Theories of personality (8th Ed). New York: McGraw-Hill Education.
Kotler & Keller. (2009). Manajemen Pemasaran. Jilid I. Edisi ke 13. Jakarta: Erlangga.
Kotler, Philip., & Keller, Lane. (2012). Marketing Management. New Jersey: Prentice Hall.
Kotler, P. & G. Armstrong. (2014). Principle of Marketing. 15th edition. New Jersey: Person Prentice Hall.
Kotler, P. & G. Armstrong. (2016). Principle of Marketing. New Jersey: Person Prentice Hall.
Kriyantono, Rachmat. (2009). Teknik Praktis Riset Komunikasi. Malang: Prenada Media Group.
Machfoedz, Mahmud. (2010). Komunikasi Pemasaran Modern. Yogyakarta: Cakra Ilmu.
Morissan. (2012). Metode Penelitian Survey. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Nisfiannoor, M. (2013). Pendekatan Statistika Modern. Jakarta: Universitas Trisakti.
Priansa, D. J. (2017). Komunikasi Pemasaran Terpadu Era Media Sosial. Bandung: Pustaka Setia Bandung.
Siregar, S. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: PT Fajar Interpratama Mandiri.
Sarwono, Jonathan. (2009). Statistik itu mudah : Panduan Lengkap untuk Belajar Komputerisasi Statistik Menggunakan SPSS 16. Yogyakarta: Andi.
Prudential. (2018). PRUlink Generasi Baru. September 8, 2019. https://www.prudential.co.id/id/our-products/product/prulink-generasi-baru/).
Rachim, U.A. ( 2018, Juli 24 ). 30 Best Insurance Companies - Referensi Investasi. Berita Satu database.
Sulaiman, F. ( 2019, April 1 ). Meski Penuh Gejolak, Prudential Tetap Pimpin Pasar Asuransi Indonesia, September 8, 2019. Warta Ekonomi Database. https://www.wartaekonomi.co.id/read221949/meski-penuh-gejolak-prudential-tetap-pimpin-pasar-asuransi-indonesia.html ).
Worldometers. (2019). Informasi Populasi Indonesia di Dunia. September 8, 2019. https://www.worldometers.info/world-population/indonesia-population/)
Diyah, K., Kurniati, R.R., & Zunaida, D.(2019). Pengaruh digital marketing terhadap minat beli asuransi PT. prudential life assurance cabang sukun. JIAGABI, 8(3), 165.
Fatimah, N. (2018). Pengaruh resiliensi dan jiwa enterpreneurship terhadap prestasi kerja agen asuransi di PT. aj manulife indonesia cabang lotus surabaya. Media Mahardhika, 16(2), 193-201.
Ferdinand, A. T. (2016). Analisis pengaruh brand image dan personal selling terhadap keputusan pembelian pada produk human diagnostic (Studi pada PT. putra airlangga medika). Diponegoro Journal of Management, 5(3), 818-828.
Iskandar. (2016). Implementasi teori hirarki kebutuhan abraham maslow terhadap peningkatan kinerja pustakawan. Jurnal Ilmu Perpustakaan, Informasi, dan Kearsipan Khizanah Al- Hikmah, 4(1), 24-34.
Kusniadji, S. (2017). Kontribusi Penggunaan Personal Selling Dalam Kegiatan Komunikasi Pemasaran Pada Era Pemasaran Masa Kini. Jurnal Komunikasi, 9(2), 176-183. https://journal.untar.ac.id/index.php/komunikasi/article/view/1078
Muchina, C. M., & Okello, B. (2016). Influence of personal selling on brand performance of retail shoe companies in Nairobi Central business district. International Journal of Academic Research and in Business and Social Sciences, 6(5).
Ningrum, I.T.J., & Nilowardono, S. (2016). Pengaruh event dan brand image terhadap minat beli produk rokok Sampoerna A Mild pada PT HM Sampoerna area marketing Surabaya.Jurnal Manajemen Kinerja, 2(1), 61.
Riyanti, M. (2015). Pengaruh pengembangan produk terhadap minat beli konsumen pada vocuz evolute (Doctoral dissertation Universitas Widyatama).
Sarastuti, D. (2017). Strategi komunikasi pemasaran online produk busana muslim queenova. Jurnal Visi Komunikasi, 16(01), 71-90
Siregar, M. Y., & Winita, W. (2017). Faktor- faktor yang mempengaruhi volume penjualan sparepart pada PT. calispo multi utama Medan. Jurnal Akuntansi dan Bisnis, 3(1).