Implementasi Asisten Virtual Dalam Komunikasi Pelayanan Pelanggan (Studi Kasus Pada Layanan Pelanggan Telkomsel). J. Komun. [Internet]. 2019 Dec. 17 [cited 2026 Feb. 20];11(2):183-96. Available from: https://journal.untar.ac.id/index.php/komunikasi/article/view/5491