Mukti Rahardjo K dan. Pengaruh Citra Perusahaan Dan Reputasi Terhadap Kualitas Pelayanan Dan Dampaknya Pada Kepuasan Pelanggan (Pada Nasabah Tabungan Bank Artha Graha). J. Manaj. Bisnis dan Kewirausahaan [Internet]. 2019 Aug. 2 [cited 2024 May 2];2(2). Available from: https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/4835