Sanjaya RO, Yanuar Y. Pengaruh employee engagement terhadap financial performance dengan tingkat customer satisfaction sebagai faktor mediasi pada hotel mewah ABC di bilangan Jakarta Selatan. J. Manaj. Bisnis dan Kewirausahaan [Internet]. 2023 Jul. 29 [cited 2024 May 11];7(4):893-907. Available from: https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/25392