Jauhary MCN, Irawan AP. Komparasi dimensi ServQual dalam penilaian kualitas layanan rumah sakit swasta dan pemerintah di Semarang. J. Mnj. Bisnis dan Kwh [Internet]. 2025 Sep. 29 [cited 2025 Oct. 1];9(5):868-7. Available from: https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/35329