Arnaldo A, Keni K. Studi pada loyalitas pasien rumah sakit swasta di Jakarta Utara. J. Manaj. Bisnis dan Kewirausahaan [Internet]. 2024 Nov. 29 [cited 2025 Mar. 28];8(6):1440-9. Available from: https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/33636