Pranjono DE, Tjokrosaputro M. Pengaruh gamifikasi terhadap kepuasan pelanggan e-commerce: Dampak variabel mediasi motivasi intrinsik dan keterlibatan merek . J. Manaj. Bisnis dan Kewirausahaan [Internet]. 2024 Nov. 29 [cited 2025 Mar. 28];8(6):1382-95. Available from: https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/33631