Kamalo AJC, Cokki C, Gunawan S. Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pasien BPJS di unit rawat inap dan rawat jalan Rumah Sakit Umum Daerah Jawa Tengah. J. Mnj. Bisnis dan Kwh [Internet]. 2024 May 29 [cited 2025 Apr. 26];8(3):558-71. Available from: https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/30217