Wijaya F, Tjokrosaputro M. Analisis faktor-faktor yang memengaruhi customer loyalty pada kafe di Batam: Customer satisfaction sebagai mediasi. J. Manaj. Bisnis dan Kewirausahaan [Internet]. 2024 May 29 [cited 2024 Jun. 30];8(3):533-47. Available from: https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/30215