Stella S, Susanto EH. Analisis kualitas pelayanan pada Restoran XYZ dalam rangka mengukur kepuasan pelanggan. J. Mnj. Bisnis dan Kwh [Internet]. 2017 Sep. 29 [cited 2025 Apr. 15];1(1):10-21. Available from: https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/4740