Elis E, Keni K. Pengaruh keterlibatan psikologis, pengalaman nasabah, dan keterikatan emosional nasabah terhadap kesetiaan nasabah: Studi pada perbankan nasional di Kepulauan Riau. J. Manaj. Bisnis dan Kewirausahaan [Internet]. 2023 Nov. 29 [cited 2025 Apr. 3];7(6):1230-41. Available from: https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/26145