Suhandy W, Widoatmodjo S. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Merek, dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Janji Jiwa. J. Mnj. Bisnis dan Kwh [Internet]. 2022 Mar. 29 [cited 2025 Apr. 15];6(2):201-6. Available from: https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/17927