Andhika, Rycko. “Analisa Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan Pada Customer Experience Department”. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan 4, no. 2 (March 14, 2020): 44–49. Accessed May 3, 2024. https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/7520.