Natanael, Sammy. “Pengaruh Service Quality, Brand Image Terhadap Brand Loyalty Dengan Brand Trust Sebagai Mediasi”. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan 3, no. 3 (Agustus 6, 2019). Diakses Mei 19, 2024. https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/4975.