Sadhewa, Claudius Barly, and Agus Zainul Arifin. “Analisis Pengaruh Customer Satisfaction Dan Customer Loyalty Terhadap Financial Performance Pada Layanan Bank Digital Di Indonesia Dari Sudut Pandang Konsumen”. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan 6, no. 6 (November 29, 2022): 615–620. Accessed May 14, 2024. https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/20687.