Dharsono, Selvi, and Agus Zainul Arifin. “Pengaruh Customer Experience Dan Customer Satisfaction Terhadap Financial Performance Bank Pada Pengguna Digital Banking Di Indonesia”. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan 6, no. 5 (October 29, 2022): 520–524. Accessed April 27, 2024. https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/20315.