Warsih, Seri. “Pengaruh Waktu Tunggu, Harga, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Maskapai XYZ Terminal 1B Di Bandara Soekarno Hatta”. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan 1, no. 1 (September 29, 2017): 155–164. Accessed July 26, 2024. https://journal.untar.ac.id/index.php/jmbk/article/view/4761.