Natawijaya, S. A., and Keni. “Pengaruh Customer Perceived Value , Service Quality, Dan Physical Environment Terhadap Kepuasan Dan Kesetiaan Pelanggan”. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, vol. 2, no. 2, Sept. 2022, doi:10.24912/jmbk.v2i2.4831.