Ursula, F. B., and M. A. Saryatmo. “Studi Mengenai Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit RSUD K.R.M.T Wongsonegoro”. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, vol. 8, no. 1, Jan. 2024, pp. 138-49, doi:10.24912/jmbk.v8i1.28407.