Tanurahardja, A. M., and C. Cokki. “Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Customer Loyalty Shopee”. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, vol. 7, no. 5, Sept. 2023, pp. 970-8, doi:10.24912/jmbk.v7i5.26499.