Gregorius, K., and C. Cokki. “Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Loyalitas Pelanggan Dear Butter”. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, vol. 7, no. 4, July 2023, pp. 880-92, doi:10.24912/jmbk.v7i4.25390.