Riyadi, M. E. Y., and R. Erdiansyah. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Konsumen”. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, vol. 7, no. 2, Mar. 2023, pp. 356-67, doi:10.24912/jmbk.v7i2.23357.