Pranjono, Dionisius Erwin, and Miharni Tjokrosaputro. “Pengaruh Gamifikasi Terhadap Kepuasan Pelanggan E-Commerce: Dampak Variabel Mediasi Motivasi Intrinsik Dan Keterlibatan Merek ”. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, vol. 8, no. 6, Nov. 2024, pp. 1382-95, doi:10.24912/jmbk.v8i6.33631.