Ursula, Ferrel Briliyant, and Mohammad Agung Saryatmo. “Studi Mengenai Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit RSUD K.R.M.T Wongsonegoro”. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, vol. 8, no. 1, Jan. 2024, pp. 138-49, doi:10.24912/jmbk.v8i1.28407.