“Komparasi Dimensi ServQual Dalam Penilaian Kualitas Layanan Rumah Sakit Swasta Dan Pemerintah Di Semarang”. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, vol. 9, no. 5, Sept. 2025, pp. 868-7, https://doi.org/10.24912/jmbk.v9i5.35329.