B. G. Gunawan and S. Widoadmodjo, “Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan, dan Kepuasan Konsumen terhadap Loyalitas Konsumen pada Kopi Tuku di Tangerang dan Jakarta Barat”, J. Manaj. Bisnis dan Kewirausahaan, vol. 6, no. 2, pp. 172–177, Mar. 2022.