Elis, E. and Keni, K. (2023) “Pengaruh keterlibatan psikologis, pengalaman nasabah, dan keterikatan emosional nasabah terhadap kesetiaan nasabah: Studi pada perbankan nasional di Kepulauan Riau”, Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan. Jakarta, Indonesia, 7(6), pp. 1230–1241. doi: 10.24912/jmbk.v7i6.26145.