Krisnayanti and Sinambela, F. A. (2022) “Faktor-faktor yang Memengaruhi Customer Loyalty pada Konsumen Fast Food Restaurants di Kota Batam”, Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan. Jakarta, Indonesia, 6(6), pp. 679–684. doi: 10.24912/jmbk.v6i6.20777.