Lantang, L. and Keni, K. (2022) “Pengaruh Service Quality dan Customer Experience terhadap Loyalitas Nasabah Bank di Jakarta: Trust sebagai Variabel Mediasi”, Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan. Jakarta, Indonesia, 6(3), pp. 231–236. doi: 10.24912/jmbk.v6i3.18645.