Sudibyo, A. and Keni, K. (2025) “Peran kualitas layanan, kepercayaan, dan waktu tunggu dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas pasien”, Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan. Jakarta, Indonesia, 9(2), pp. 195–208. doi: 10.24912/jmbk.v9i2.33892.