Sofian, S. C. and Handoyo, S. E. (2025) “Pengaruh kepercayaan, kepuasan, pengalaman, dan kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan pada nasabah bank digital di Jakarta ”, Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan. Jakarta, Indonesia, 9(1), pp. 71–82. doi: 10.24912/jmbk.v9i1.33836.