Pranjono, D. E. and Tjokrosaputro, M. (2024) “Pengaruh gamifikasi terhadap kepuasan pelanggan e-commerce: Dampak variabel mediasi motivasi intrinsik dan keterlibatan merek ”, Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan. Jakarta, Indonesia, 8(6), pp. 1382–1395. doi: 10.24912/jmbk.v8i6.33631.