Aprilyanto, Hendrik, and Suwinto Johan. 2021. “Analisis Pengaruh Pelayanan Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Central Asia Tbk Cabang Roxy Square”. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan 5 (2). Jakarta, Indonesia:118-22. https://doi.org/10.24912/jmbk.v5i2.11145.