Yuantomo, Benedictus Okta, and Keni Keni. 2025. “Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Generasi Z Pengguna E-Commerce)”. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan 9 (6). Jakarta, Indonesia:1102-16. https://doi.org/10.24912/jmbk.v9i6.36028.