Jauhary, Minerva Cessilia Nafileita, and Agustinus Purna Irawan. 2025. “Komparasi Dimensi ServQual Dalam Penilaian Kualitas Layanan Rumah Sakit Swasta Dan Pemerintah Di Semarang”. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan 9 (5). Jakarta, Indonesia:868-78. https://doi.org/10.24912/jmbk.v9i5.35329.