Wiranata, Jadee Amartya Putri, and Sarwo Edy Handoyo. 2025. “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Waktu Tunggu Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pasien Bpjs Kesehatan Di Rumah Sakit Tipe B Di Jakarta Utara”. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan 9 (2). Jakarta, Indonesia:237-51. https://doi.org/10.24912/jmbk.v9i2.33895.