Pranjono, Dionisius Erwin, and Miharni Tjokrosaputro. 2024. “Pengaruh Gamifikasi Terhadap Kepuasan Pelanggan E-Commerce: Dampak Variabel Mediasi Motivasi Intrinsik Dan Keterlibatan Merek ”. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan 8 (6). Jakarta, Indonesia:1382-95. https://doi.org/10.24912/jmbk.v8i6.33631.