Ndun, Lia Arisyanti. 2019. “Analisis Pengaruh E-Service Quality Dan Perceived Value Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Loyalitas Pelanggan Layanan Internet Indihome”. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan 3 (1). Jakarta, Indonesia. https://doi.org/10.24912/jmbk.v3i1.4929.