Stella, Stella, and Eko Harry Susanto. 2017. “Analisis Kualitas Pelayanan Pada Restoran XYZ Dalam Rangka Mengukur Kepuasan Pelanggan”. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan 1 (1). Jakarta, Indonesia:10-21. https://doi.org/10.24912/jmbk.v1i1.4740.